Moto g7 play - motorola

Una de las ranuras de mi moto g7 play modelo XT1952-2 viene bloqueada 
Acaso no es dual SIM?

Sí, el modelo que comentas es Dual SIM. ¿Viene bloqueada qué quiere decir? 

En lugar de tener dos ranuras
Solo hay una

mmm igual hay dos modelos y el tuyo no es dual sim. En esa foto parece que no hay más de una SIM. 

Segun la web KIMOVIl XT1952-2 si tiene dual sim ; pero el modelo XT1952-3 no
Puede ser que este mal etiquetado ,o solo es un error, o que alguien cambio el adaptador de las tarjetas por otro