El peor servicio técnico del mundo - Lowi

Lo queremos todo: bueno, bonito y barato. Pues es lo que tiene contratar en una low cost. Si tienes un problema y quieres tenerlo solucionado al día siguiente, no te quedes en una marca blanca. Seguro que por pagar menos que en el resto de compañias, no te has quejado. Cuando te ha ido bien ¿Les has dicho que te suban el precio que son muy baratos?. 

De todos modos, eso que te ha pasado a ti, te pasa con cualquier compañia, te lo digo yo que he estado muchos años en la naranja  y también me han pasado cosas,

De todos modos si tan "molesto" estas ¿por qué no reclamas?. 

No sé si sabes para qué sirve un foro, pero es para compartir experiencias.

En primer lugar, no han tardado un día en solucionarme el problema, han tardado tres. 

En segundo lugar, sí, he reclamado, y no me ha servido para (casi)nada.

Y en tercer lugar, aunque pagues más o menos, hay unos mínimos que una compañía de telecomunicación debe cumplir: responder al teléfono en su servicio al cliente. Si eso es quererlo todo,entonces tienes razón: lo quiero todo.

Lo que he expuesto es mi caso, que sirve para avisar a la gente del tipo de servicio que ofrece esta compañía, y advertirles para que no les pase lo mismo que a mi.

La próxima vez que respondas un mensaje en un foro que sea de una manera constructiva, y sin superioridad moral.

Pues espérate sentada porque yo llevo igual que tú desde hace 7 días , ayer hizo una semana que se me apago el rooter y Nadie ha venido a arreglarlo ni siquiera me han llamado de Lowi y llamo todos los días y me aseguran que esa misma mañana me llaman. Espero esto sirva para que la gente lo lea y no contrate a esta compañía . Vergonzoso Lowi

Pues si yo llevo desde el lunes sin Internet en casa y estamos a viernes y lo contrate el viernes pasado a los 2 días sin fibra y no vienen a solucionar el problema todo son largas y ya irá el técnico una mierda estos de Lowi no se lo recomiendo a nadie es la primera vez que me quejo por un foro de algo pero es que esto ya es para quejarse.

Yo llevo un MES sin internet!!!!!!! 30 días!! del 26-9-18, al 26-10-18.

He llamado infinidad de veces, y me dicen que le dan máxima prioridad a mi caso, que mañana sin falta me llama un técnico.

Pues una mierda, nada de nada!! un mes sin internet, ni intención de que me solucionen el problema.

Estoy llenando los Foros, Facebook y todo lo que encuentro indicando lo incompetentes que son.

Por cierto, si llamas desde tu propio teléfono contratado con Lowi, es posible que estes 1h esperando, coge el teléfono de un amigo que no sea de Lowi, y en 2 minutos ya te han cogido el teléfono.

He presentado reclamación a la oficina del consumidor, pero.... va para largo.

Saludos,

Yo solicité el bono de 60 gigazos del verano el día 14 de Junio y, a día de hoy aún no lo tengo. Voy tirando porque le doy el dinero a un amigo para que cure bonos y luego el me los comparte. Yo creo que el guiri del anuncio se pondrá más Moreno que el negro del whatsapp y yo seguiré sin el bono. He llamado a diario, creo que ya conozco a todos los agentes del servicio al cliente. Aquí estoy con el Rosario en la mano a ver si el de arriba me da su ayuda divina.

jajajajja que buen comentairo!!

a mi, finalmente me me arreglaron internet, al cabo de 2 meses...