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Foro de ADSL y Telefonía > Me podéis ayudar?

Hola compañeros de rankia tengo un problema con mi antigua compañía de teléfono

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#1
Juan Manuel Lopez

Me podéis ayudar?

Hola compañeros de rankia tengo un problema con mi antigua compañía de teléfono a ver si ustedes me pueden ayudar.Rl

Resultaque la compañía me hizo un contrato por 12 meses con un 50% de descuento a mi tarifa, es decir, en vez de pagar 35'95€ pagaría durante esos 12 meses 17'90€.

Hasta ahí todo bien, pero resulta que en el último mes de este contrato, al día de caducar mi permanencia, me cambio a otra compañía y cuando veo la factura de este último mes resulta que me viene sin descuento. Rechazo la factura y me dicen que me van a meter en una base de morosos, yo les comento que si pago ese mes con mi descuento hago el pago sino nada.

Sabéis cómo se puede proceder ante esta situación? Gracias.

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