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¿Qué parte del seguimiento de facturas impagadas os quita más tiempo?
Estoy investigando de forma pública cómo gestionan autónomos y pequeñas empresas el cobro de facturas B2B. No vendo nada en este hilo ni busco llamadas.
Cuando tenéis varias facturas pendientes, ¿qué os cuesta más: saber por qué está bloqueada, encontrar a la persona que debe aprobarla, decidir qué mensaje enviar o recordar cuándo toca insistir?
Me sirven ejemplos sin nombres ni importes sensibles: número aproximado de facturas, herramienta que usáis y último paso que todavía hacéis manualmente. También interesa saber qué habéis probado y no funcionó. Si anticipos, domiciliación o vuestro programa ya lo resuelven bien, esa respuesta también es útil.
Contexto: estamos evaluando un servicio asistido que ordenaría los casos y prepararía próximas acciones; la empresa aprobaría siempre cualquier mensaje antes de enviarlo.
Cuando tenéis varias facturas pendientes, ¿qué os cuesta más: saber por qué está bloqueada, encontrar a la persona que debe aprobarla, decidir qué mensaje enviar o recordar cuándo toca insistir?
Me sirven ejemplos sin nombres ni importes sensibles: número aproximado de facturas, herramienta que usáis y último paso que todavía hacéis manualmente. También interesa saber qué habéis probado y no funcionó. Si anticipos, domiciliación o vuestro programa ya lo resuelven bien, esa respuesta también es útil.
Contexto: estamos evaluando un servicio asistido que ordenaría los casos y prepararía próximas acciones; la empresa aprobaría siempre cualquier mensaje antes de enviarlo.