Ayuda con programa de gestion de empresas bloqueado. - Software para empresas

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Ayuda con programa de gestion de empresas bloqueado. - Software para empresas

Buenas, tengo un problema con el software que utilizamos en el hotel donde trabajo, se algo de ordenadores pero no de esta clase de softwares, sobretodo que es uno suizo (donde trabajo), llamado Winbiz.
El caso es que hace un par de dias el programa pidio una actualizacion, la aceptamos, pero se hizo en un portatil y este se apago antes de que terminara.
Al reiniciar el portatil, el programa dejo de funcionar, apareciendo el siguiente mensaje de error:
El Fichero Memo C:users........(etc) config.FTP esta ausente o no es valido. Yendo a la carpeta, si que encuentro el archivo, asi que ausente no esta pero no se que hacer a partir de aqui para solucionarlo. 
Por una vez que tenemos la contabilidad a dia :D

Gracias de antemano por la ayuda.

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