Engaños en Media Markt

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Engaños en Media Markt

El pasado 29 de Octubre de 2018, "día sin IVA", adquirimos a través de su página web y para recoger en dos o tres días en su tienda del C.C. Plenilunio, un televisor que, por supuesto, me cargaron en cuenta de forma inmediata. Una semana después y al no tener noticia alguna, nos interesamos por el estado de entrega del pedido. Su contestación, por correo electrónico es que no lo tienen y, lo peor, no nos ofrecen solución alguna a pesar de sugerirles que, puesto que el "día sin IVA" ya se había pasado y, a fecha de hoy no tenemos ni el televisor ni el dinero devuelto en mi cuenta, nos ofreciesen otro de las mismas características y sin IVA. Como es posible que publiciten y dejen comprar a través de su página artículos de los que nos disponen?. Mal, muy mal!.

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