IMV: Me piden por correo certificado documentación que ya presenté hace tiempo - Ingreso mínimo vital

Buenas tardes, alguien me podría ayudar, por favor? me piden por correo ordinario documentación necesaria para el ingreso mínimo vital que ya presenté.

Además no tengo opción de incluirla a través de internet. He ido a una oficina de la Seguridad Social y me dicen que "algún error habrá ocurrido".

A.mi me paso igual, tuve que imprimir y llevar dni y firmas, 

Hola, Rebeca. El caso es.que he ido a.la.SS y me han dicho que los documentos están en mi solicitud. Me han dicho que no haga nada. Pero no los vi muy convencidos, ni yo... Jeje

Yo los lleve como te e dicho y entre una cosa y otra 14 meses en venirme la ayuda esa