Ingreso minimo vital con certificado digital

  Buenas tardes ; presente el ingreso minimo vital con certificado digital hace 6 meses y me dieron un codigo de registro de 20 numeros y me meto en consulta de Estado de tramite me aparece : Usted no tienen ningun tramite . Alguien sabe como hacer en este caso y donde debo enviar un correo para reclamar?. Muchas gracias