No he cobrado el paro 12/4/21 soy de mollet del valles Barcelona

Hola buenas me gustaría saber si hay alguien más que le pase lo mismo que ami, hice la solicitud en día 1/3 y no recibí ninguna carta del sepe, después vino el ciberataque no podía ponerme en contacto con ellos, después los días de Semana Santa, y este día 2 pude acceder otra vez a la web del sepe y me salió que podía hacer otra vez el trámite... cosa que no me tendría que haber dejado me parece.... osea que no se que hacer si alguien me puede ayudar, gracias y un saludo