Acabo de llamar y me han dicho que no han modificado la promoción del 2%, parece que han recibido bastantes llamadas por éste tema.
La información que hay actualmente del 0,30% y 0% me comenta que es genérica.
Al haber clientes nuevos y viejos, todos no tienen la misma remuneración, y no pueden poner en el perfil de cada cliente la remuneración que le corresponde (o no han querido calentarse la cabeza).
Ya le he dicho que esto es confundir y preocupar al personal innecesariamente, me ha dado la razón (no se si como a los locos) y que informaría sobre mí opinión y sugerencias.