Contrato financiero no garantizado 95/5 dual del BBVA

 Buenos días, tengo un usuario que contrató este producto financiero porque según él, la mujer del banco le dijo que eso no tenía ningún riesgo. Puso 4000 euros en el plan y hace poco puso otros 4000 €. Yo he visto que para este contrato el mínimo a invertir son 20000 euros. El señor piensa que le han engañado, porque ha perdido un dinero y además los últimos 4000 € se los han puesto en el producto éste sin decirle nada. Quiere buscar un abogado, porque piensa que le están estafando. Yo, aparte de  comentarle que para hacer gestiones en el banco no debe ir solo y que hay que leerlo todo muy bien, le he comentado que vaya a su banco y pida la cancelación de este producto. ¿Qué más se puede hacer?  Un saludo.