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Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023

5 respuestas
Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023
Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023
#1

Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023

Endesa dejó de facturarme en 2023. Le reclamé varias veces, por teléfono, por E-mail y en persona en una oficina, sin darme solución al problema. Al final cambié de compañía. Ahora me pasa varias facturas juntas (de momento 5, no sé si habrá más). No sé si pueden pasar facturas de más de dos años de antigüedad, y dónde puedo reclamar si no es así. Si alguien lo sabe se lo agradezco.
#2

Re: Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023

Las facturas de servicios como la electricidad, prescriben a los tres años, por tanto si son de dos años si puede reclamartelas Endesa.
#3

Re: Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023

Gracias. Había leído que, según el real decreto 1955/2000 de 1 de Diciembre, no podían cobrar facturas que no hubieran pasado con más de un año de antigüedad. 
#4

Re: Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023

Este real decreto es muy largo y con muchos artículos, debes exactamente el número del artículo donde pone eso que no se podrán cobrar facturas con más de un año de antigüedad.
Saludos.
#5

Re: Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023

Facua dice que el artículo 96. No pueden refacturar te después de un año, en caso de error. No sé si tampoco pueden facturarte si no te han enviado las facturas a su debido tiempo. 
#6

Re: Endesa me pasa varias facturas juntas de 2023

A mí entender ese artículo que mencionas se refiere a qué si hubo un error que perjudico a la empresa es decir se cobro de menos, la refacturación solo se puede retrotraerse como máximo un año, esto es una limitación administrativa a la refacturación, no una prescripción legal de la deuda.
En este artículo 96, no se establece que una factura no emitida prescriba al año.
Mi opinión es que la deuda de esas facturas que te han enviado sigue existiendo, al no haber pasado el tiempo suficiente para estar prescritas.
Saludos.