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Prohibición de baja en gimnasio - Derechos del consumidor
Buenos días,
He tenido problemas con un gimnasio famoso por sus cláusulas abusivas. Hace meses que no acudo al gimnasio y me dificultaron darme de baja en persona, por lo que dejé de pagar, al devolver el recibo del banco, decidieron pasarme la tarjeta mas 5 euros (en el momento del alta me pidieron todos los datos personales de mi tarjeta y yo los di), les mandé un correo diciéndoles que quería darme de baja y revocar mi autorización de pago con tarjeta. Me dicen que no me darán de baja hasta que pague las dos mensualidades pendientes. ¿Es posible que me prohíban darme de baja por deber dos mensualidades? Mi contrato es sin permanencia y menciona que podré darme de baja en cualquier momento siempre que sea con un preaviso de 4 semanas.
Denuncié a Consumo de mi localidad pero me dicen que al no estar adheridos a la Junta Arbitral, la Administración no tiene potestad.
Gracias y un saludo
He tenido problemas con un gimnasio famoso por sus cláusulas abusivas. Hace meses que no acudo al gimnasio y me dificultaron darme de baja en persona, por lo que dejé de pagar, al devolver el recibo del banco, decidieron pasarme la tarjeta mas 5 euros (en el momento del alta me pidieron todos los datos personales de mi tarjeta y yo los di), les mandé un correo diciéndoles que quería darme de baja y revocar mi autorización de pago con tarjeta. Me dicen que no me darán de baja hasta que pague las dos mensualidades pendientes. ¿Es posible que me prohíban darme de baja por deber dos mensualidades? Mi contrato es sin permanencia y menciona que podré darme de baja en cualquier momento siempre que sea con un preaviso de 4 semanas.
Denuncié a Consumo de mi localidad pero me dicen que al no estar adheridos a la Junta Arbitral, la Administración no tiene potestad.
Gracias y un saludo