Yo estoy con el problema del contador averiado, he llamado a más de 20 números de teléfono. De uno te dicen que llames a otro,,que si la comercializadora, que si la distribuidora.
Una de esas llamadas era al teléfono de urgencias que me enviaba un técnico por 140€ si era problema del contador no pagaría y si no repararía la avería (esto es falso, no se hacen cargo de averías). El técnico me dijo que era problema del regulador de gas y era cosa mía, yo le dije que era el contador, pues hacia unos ruidos raros. Así que llame a un técnico por mi cuenta y que cambiase el regulador, pero esta no era la avería después de pagar 100€.
Sigo con las llamadas a tropecientos números me dicen que me envían un técnico, vuelvo a llamar más tarde para ver cuando viene y me dicen que ellos no pueden y que llame a otro teléfono y de ese a otro para dar un número, en el otro me dicen que no necesitan el número y que lo más proximo que pueden venir es el próximo Martes, llevo desde el Viernes, es decir 11 días para solucionarme el problema y aún no las tengo de que vengan.
Por si os interesa para no contratar esta empresa es Nedgia de Naturgy
Voy a denunciar porque me van a cobrar 140€ por un mal diagnóstico y tener que estar sin agua ni calefacción ni cocina 11 días y viviendo con mis padres que necesitan aseo diario y bastantes veces al día
