Publicidad engañosa? - Carrefour

Buenas tardes,el día 1 de Julio hice un pedido en tienda de un aspirador dyson y ventilador por una oferta muy buena que venía en el catálogo,al no tenerlo en tienda me hicieron un pedido y quedaron en llamarme...aún estoy esperando,he llamado hoy y me dicen que aún no se saben cuándo se entregará.
Hay algún compromiso de entrega por parte de Carrefour?si no hay stock de dichos artículos darme unos similares de igual o mayor valor como hacen con los artículos de supermercado?