Devolución compra online - Derechos del consumidor

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Devolución compra online - Derechos del consumidor

Buenos días he comprado una costera de mimbre para setas en la tienda https://www.mimbreyplastico.com/  y una vez revisada y viendo que no cumplía con mis necesidades contacto con mimbreyplastico para realizar una devolución y estos me dicen que no tengo derecho, yo insisto en que por ley tengo derecho y que entiendo que los gastos de envío tanto los que ya he pagado como los de devolución corren de mi cargo y el encargado con tono bastante enfadado me dice  que mandarían alguien a recogerlo y una vez les llegara me cobrarían los gastos de envío y entonces me devolverían el valor de la cesta. Me dice que además de los 7 euros que pague de gastos de envío tendría que pagar otros 7 que habían pagado ellos en el envío a mi domicilio y lógicamente entiendo que otros mas menos 14 euros de devolución, total 28 euros cuando la cesta cuesta 39 euros. Creo que esta tienda no cumplen con la ley, estoy en lo cierto? 

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