Falta de profesionalidad y atención al cliente LEROY SANSE CERAMICAS - Leroy Merlín

0 respuestas
Falta de profesionalidad y atención al cliente LEROY SANSE CERAMICAS - Leroy Merlín
Falta de profesionalidad y atención al cliente LEROY SANSE CERAMICAS - Leroy Merlín
#1

Falta de profesionalidad y atención al cliente LEROY SANSE CERAMICAS - Leroy Merlín

Que pena no haber leido antes los comentarios de estos foros!!!

En mi caso compre un suelo cerámico basándome en una sola baldosa que tenían en la exposición. El vendedor no me advirtió de que las baldosas eran totalmente desiguales en su diseño, haciendo un efecto muy rústico que yo no deseaba. Al llegar el material y verlo llamé inmediatamente para decir que no se correspondía con el que me habían enseñado y que además no eran baldosas, si no que eran losas gigantes que habían sido cortadas (no me habían advertido). Su contestación fue que como era bajo pedido no había nada que hacer. Consultando varios días con  varios vendedores me enteré que no habían pedido el material al fabricante, si no que venia de su propio almacén. Resultado 2500€ de suelo en un garaje que no puedo usar. Falta absoluta de profesionalidad y pésima atención al cliente. Nunca más compraré allí.

Cookies en rankia.com

Utilizamos cookies propias y de terceros con finalidades analíticas y para mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias a partir de tus hábitos de navegación y tu perfil. Puedes configurar o rechazar las cookies haciendo click en “Configuración de cookies”. También puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar”. Para más información puedes visitar nuestra política de cookies.

Aceptar