Ayuda BANCO SANTANDER gastos reclamación saldo deudor

Hola.-

En mi cuenta corriente del Banco de Santander, el pasado día 21/10/2015 dejé mi cuenta con un saldo de 0´00€; a continuacion el día 31/10/2015 el banco me realiza un cargo de 0´46 € por liquidación del contrato y para mi sorpresa con fecha 05/11/2015 el banco me realiza un cargo de " " 39´42 € " " Si si " " 39´42 € " ", no me he equivocado de cantidad.

He realizado una reclamación telefónica y me dicen que ya me llamarán, si me han dado un numero de reclamación y ya esta.

Alguien me puede ayudar.

Gracias

Es una cuenta corriente de internet? No te han enviado correspondencia con el cargo?

Hola Gracias por constestar.

Se trata de una cuenta corriente CUENTA 20, con entidad bancaria con acceso desde internet, no he recibido ninguna notificación.

Gracias

De todas formas, la sorpresa se la van ja llevar, cuando anule el resto de cuentas donde tengo las nóminas.