Para mí lo peor de todas es la publicidad "engañosa" y que para conquistarte son todo ventajas y una vez conquistado al cliente, ya le podemos hacer todo tipo de jugarretas, por lo menos durante el tiempo que se ha de quedar con nosotros.
Debería estar estipulado por ley el quitar los asteriscos y la letra pequeña. Todo clarito, ventajas e inconvenientes, cobertura y posibilidades y sobre todo precios y horarios de aplicación de los mismos.
A veces, para saber qué tarifa o plan te conviene, tienes que hacer primero un doctorado en Telecomunicaciones, ;-)
Nunca el consumidor estuvo tan poco protegido ante los abusos y fraudes de este y otros sectores. Ya ni hablo de banca, claro... :-(
¡Feliz Navidad!
Un saludo cordial
Si un amigo es de verdad, su amistad perdura en el tiempo y con la distancia.