Rankia España
Acceder

Listado de llamadas realizas con una tarifa plana de Ya.com

3 respuestas
Listado de llamadas realizas con una tarifa plana de Ya.com
Listado de llamadas realizas con una tarifa plana de Ya.com
    #1

    Listado de llamadas realizas con una tarifa pla...

    Ona29

    Buenas tardes!!

    He llamado a Ya.com para consultar si era posible que me mandaran un listado con las llamadas realizadas desde mi teléfono fijo, peor me han comunicado que al tratarse de una tarifa plana los números no quedan registrados, ¿ sabéis si eso es así ?

    Gracias!!

    #2

    Re: Listado de llamadas realizas con una tarifa...

    Cheldri

    En ONO se paga una tarifa plana de telefono+internet y la factura te llega con desglose de las llamadas,en Ya.com no se que habrás contratado léete el contrato primero y si tienes derecho reclama ante la Comisión de Mercado de Telecomunicaciones o el arbitraje de consumo de tu Comunidad Autónoma.
    Saludos

    #3

    Re: Listado de llamadas realizas con una tarifa...

    Angudes

    Comprobaste en la pagina de ya.com en area de clientes
    Hay 2 ficheros PDF cada mes 1 con la factura y otro con las llamadas

    #4

    Re: Listado de llamadas realizas con una tarifa...

    Ona29

    Gracias por las respuestas. En el area de clientes sólo te aparecen las llamadas que tienen tarificaión especial... por eso me comentan, que el resto, al ser una tarifa plana,no me las pueden facilitar porque no quedan registradas...de ahí mi pregunta :))

Ona29
Rankiano desde hace alrededor de 11 años
Publicaciones
Recomendaciones
Seguidores
Ir al perfil
Cheldri
Rankiano desde hace casi 10 años
Publicaciones
Recomendaciones
Seguidores
Ir al perfil
Angudes
Rankiano desde hace más de 15 años
Publicaciones
Recomendaciones
Seguidores
Ir al perfil
Ona29
Rankiano desde hace alrededor de 11 años
Publicaciones
Recomendaciones
Seguidores
Ir al perfil

¿Aún no eres usuario de Rankia?

Somos más de 1.190.000 usuarios

Regístrate y podrás:

  • Guardarte contenidos y usuarios
  • Participar en promociones especiales
  • Publicar mensajes en Foros y Opiniones
  • Participar en el Juego de Bolsa

Este sitio web usa cookies para analizar la navegación del usuario. Política de cookies.
Cerrar