Compra nefasta en el corte ingles

Fui hace unos días al corte inglés aprovechando el día sin iva y cuando hice la elección de la tv que me interesaba me dicen que el artículo no está en tienda pero que me hacen el envío, a lo cual accedo, llega el día del envío, me hacen la entrega y cual es mi sorpresa cuando veo que la tv viene con la pantalla rota, llamo y me dicen que me abren una incidencia, y que me llamarán, sigo esperando la llamada por una compra de más de 600 € q hice, vergonzoso 

En el caso del corte ingles te recomiendo que pidas instalacion, creo que son unos 10 euros y asi te aseguras que el que te la trae la saca de la caja y la pone en funcionamiento asegurandote de que no esta rota.

A mi m paso igual chiky t solucionaron algo gracias