España
CÓDIGO AMIGO
No me ha hecho falta mirar el calendario para ver que estabamos a final de mes, esto es insoportable. Otra vez no va la página web del Banco Popular y así por eésimo mes y además durante horas.
Que por qué no me cambio: pues tienes razón me están dando todas las facilidades para pensarmelo.
A alguien se lo tenía que decir.
Salu2
Desde que se ha aprobado la nueva Ley Financiera creo que todas las entidades tienen la obligación de tener un departamento de atención al cliente y, opcionalmente, la figura del Defensor del cliente.
A mí esta denegación de servicio reiterada me parece suficientemente grave para quejarme al defensor. Si no pueden ofrecer un servicio que no lo ofrezcan pero no es de recibo decir que sí lo tienen y luego dejar tirados a los clientes durante tantas horas.
Saludos
Tienen atención al cliente y defensor del cliente y ya me he quejado. Dicen que son problemas puntuales. Ya...
Salu2.