Retencion de pago de pénsion - tarjetas

Buenos dias.

Aquien corresponda:

Por medio de la presente hago del conocimiento que hoy me presente al cajero de HSBC y mi sorpresa fue que me retiraron todo mi pago de pencion, a lo cual me dijo un ejecutivo que era por un adeudo de $2,000.00 (dos mil pesos 00/100 m/n) anterior de otra tarjeta del año 2006 y me estarian descontando mas de $8,000.00 ( ocho mil pesos 00/100 m/n) asta cubrir el pago. solicite mi estado de cuenta, pero no esta dicho descuento, solo aparece el depocito. comento que despues arian el ajuste. por lo que solicito de su apoyo, para ver que se hace en estos casos. Por su atencion y pronta respuesta quedo de usted.

ATENTAMENTE
Jesus Sanchez Perez