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Una trabajadora de CaixaBank es despedida por “cotillear” cuentas de clientes.
Una trabajadora de CaixaBank es despedida por “cotilla”: “Perdió un sueldo de 5.000 euros al mes y 100.000 euros de indemnización”
La empleada del banco realizó consultas sin justificación profesional sobre las cuentas de 170 clientes.
Ha ocurrido en un pueblo, concretamente en la sucursal de un banco de CaixaBank, donde una empleada “se metió en demasiados sitios donde no debía”, comenta este abogado. “Concretamente, en 170 cuentas de familiares, vecinos, allegados... Y solo y exclusivamente quería la mujer saber cuánto dinero tenían en el banco”.
Según la información del caso recogida por el poder judicial, la empleada, que era la única trabajadora junto a su puesto de dirección en la sucursal, tenía un contrato indefinido y percibía un salario de 177,97 euros brutos diarios, lo que superaba los 5.000 euros mensuales.
El 10 de noviembre de 2023, CaixaBank inició una auditoría tras detectar accesos irregularesa datos bancarios de clientes vinculados al entorno personal y local de la directora. Durante la reunión con los auditores, la empleada argumentó que era habitual atender a clientes de otras oficinas, especialmente de su localidad, ya que la sucursal solo abría tres días a la semana. También alegó que algunos clientes le solicitaban información por teléfono o WhatsApp. Sin embargo, al ser confrontada con pruebas de consultas a clientes con los que había realizado transferencias o pagos en comercios coincidentes, reconoció que “algunas consultas eran irregulares y no podía explicarlas”. Finalmente, admitió que había accedido a cuentas de personas de su entorno personal y familiar “por xafardería”, añadiendo que “no lo había hecho a petición de ellos, ni buscaba información concreta, y que no era consciente del elevado número de clientes consultados”.
https://www.infobae.com/espana/2025/11/09/una-trabajadora-de-caixabank-es-despedida-por-cotilla-perdio-un-sueldo-de-5000-euros-al-mes-y-100000-euros-de-indemnizacion/
PD: entonces los cajeros que creen que van a heredar el banco y cotillean cuentas de clientes por si hacemos tintos (Abanca por ejemplo) deberían ser denunciados?
Siempre he pensando que debería hacer una opción para que si la marcamos NO puedan cotillear nuestros datos bancarios privados (movimientos de nóminas, ingresos etc).
PD: entonces los cajeros que creen que van a heredar el banco y cotillean cuentas de clientes por si hacemos tintos (Abanca por ejemplo) deberían ser denunciados?
Siempre he pensando que debería hacer una opción para que si la marcamos NO puedan cotillear nuestros datos bancarios privados (movimientos de nóminas, ingresos etc).