A ver... Muchas veces se regalan cosas, y no hay una contraprestación tangible. El retorno de la inversión y del marketing no es tan sencillo a veces.
Ganan que muchas personas que no conocen la cuenta, que no conocen Sabadell, se hagan una cuenta, y metan la cabeza. Yo no he tenido cuenta en Sabadell nunca y no pienso cerrarla al mes, la verdad, no tiene coste. No sé cuánto la voy a usar o probar, porque tengo varias, pero como mínimo la voy a probar, voy a conocer su app, voy a conocer el banco. Una parte de los que llegan, se acaban quedando, sea por inercia o lo que sea.
Te cuento un caso. Mío. Yo me abrí en noviembre de 2019 una cuenta en
Openbank, porque había una promo de 40€ por poner 300€ y ya. Yo no conocía Openbank, era muy nuevo en esto aún. Estos bancos me sonaban a chino.
Dos meses después cerré una cuenta en Bankia por las nuevas condiciones. Y dije pues mira, tengo esta y se puede quedar supliéndola. En enero sacaron una promoción nómina, de 100€, me la llevé allí. Tenía permanencia de 12 meses y la tuve 20 meses (luego la moví a
BBVA por otra promo, pero seguramente la lleve de vuelta a Openbank cuando acabe).
Estamos en 2022 y aún sigo con Openbank, me parece muy buena cuenta. El hecho de que yo la tenga hace que la conozca otra gente, no necesariamente porque yo haga promoción. Pero en mi empresa cuando puse la nómina, le dije a mi compañera cámbiame la nómina a Openbank, me dan 100€. Cuando alguien te pregunta, etc etc. Eso es promo indirecta que no está pagada, se extiende el conocimiento de la existencia de la cuenta.
En resumen. Ponen una promo. Vienen 100, quizá se quedan 20, o 15. Esos 15-20 conocen gente, hablan de la cuenta, más gente sabe de su existencia. Llegan otros clientes sin promo, simplemente porque buscan una cuenta así, y les vale, no necesitan promo.
Ahora mismo están dando a conocer la cuenta y necesitan mucha visibilidad, mucho ruido. Yo he visto carteles gigantes de esta cuenta en sus oficinas, he visto publicidad en webs, publicidad en stories de Instagram.
Estos "premios" son una inversión a futuro. Que consigan retener más o menos gente ya se verá, pero necesitaban dar un golpe en la mesa y darse a conocer.