Re: Plan Conecta BBVA
Pues claro que tengo prisa... si no no lo preguntaría. Gracias.
Pues claro que tengo prisa... si no no lo preguntaría. Gracias.
Recibido el PIN de la tarjeta y las gafas, ya lo tengo todo.
El PIN de la tarjeta no se puede cambiar en internet? Sólo en cajero?
Pues no se que decirte , pero yo cuando hice la gestión no me dieron fecha,solo que probara en unos dias a solicitar la cuenta online , y a los 5 días probé y me dejo contratar.Ahorra estoy esperando que me activen la cuenta, pero eso ya es otro tema
Las 2 únicas gestiones que he querido hacer online, que son activar la cuenta y cerrarla, me mandan a la oficina.
Servicio muy nefasto.
En cajero no se puede cambiar el Pin de la tarjeta, he buscado por todas las opciones y no está, tienes que pasar por una oficina para que te asignen un Pin distinto, no se si por uno que tu quieras (a menos que alguien sepa cómo hacerlo de otra forma que no sea por telefono por ejemplo)
Esta en ajustes, es dificil encontrarlo porque son cajeros nuevos, alguien de la.oficina te podría ayudar
Ajustes? pues no me he fijado, me salia la opcion de sacar dinero y luego otras operaciones, y en ese menu no venia nada, me fijare la proxima vez en buscar a wally, quiero decir.... ajustes (espero que no este muy escondido) la oficina ya estaba cerrada asi que me toca localizarlo a mi, gracias por la ayuda :)
Un saludo.
Si busca esa opción, yo también iba a otras operaciones y nada. Pero busca la opción ajustes.
Buenas tardes, a alguien le ha salido al entrar en la web algo de nuevo contrato y un anexo con nuevas condiciones?
No podía hacer nada si no lo aceptaba...no dejaba ni ir hacia atrás ni cerrar la ventana.....Es algo sobre nuevo contrato multicanal y un anexo.
Yo llego una semana con los 20 euros y la transferencia hecha, pero.....ni rastro de la tarjeta, ni me aparece en la web....creo que no la voy a reclamar porque no la voy a usar y en cuanto haga el año me daré de baja....
Yo estoy en tu situación. 20 euros ingresados, prueba de meter y sacar 10 euros de otro banco ok pero nada de tarjetas. Tienes que reclamar y me parece que no vale llamando al 900..
Bufff...paso, paso de reclamar nada, de verdad, menudo desastre de banco, paso de la tarjeta, voy a hacer las transferencia por internet y cuando pase el año, cancelo todo y a otra.
Buenas, yo seguía sin tarjeta y he llamado hoy al 902 porque en la cuenta de mi mujer apareció automáticamente al días siguiente de la activación junto con los 20 €. Me han comentado que no la solicitara yo desde el área de clientes y que pasarían nota al departamento de contrataciones. A la hora y media tenía un mensaje que tenía 2 horas para elegir PIN mediante la app BBVA wallet y eso he hecho. Ahora ya aparece la tarjeta en el área de clientes y entiendo que está en camino.
SAludos.
En atención al cliente me dijeron que lo recomendable era dejar el dinero al menos 24 horas, ya que, aunque no hay que tener un saldo mínimo en la cuenta, se ve que la información se actualiza cada 24 horas o algo así. En fin, no sé si será cierto o si la señora que me atendió se sacó esa información de la manga, pero tampoco es mucho esfuerzo tener el dinero un día ahí metido.
Saludos.
A mí me activaron la cuenta el 31/10 y la tarjeta tampoco me aparece por ningún lado.
Tras leer tu post he contactado por el chat de la web con un agente y me ha comentado que le mandaba un email al departamento correspondiente y que se pondrían en contacto conmigo.