Justificantes de pago a traves de la web - bankialink

Buenos días,

Hace unos días he hecho un pago de un tributo municipal a traves de la web de bankialink.

El apunte de pago está ahí, y parece estar bien.

Sin embargo no encuentro forma de sacar un justificante de pago.

Si entro en estado de ordenes de tributos no sale ninguna, si haces una consulta a traves de la web a atencion al cliente, segun le das a enviar te desaparecen y si vuelves a buscar la conversacion no hay ninguna consulta enviada.

Os ha pasado a vosotros? sabéis que hay que hacer?

Gracias.

Un saludo.

Llama por telefono a ver que te dicen. 91 791 16 52

Si lo has pagado con cargo en cuenta en unos días tendrás el justificante en la correpondencia electrónica.

Gracias por el equivalente al 902 ,tomo buena nota, el otro es un sacacuartos.

Respecto a llamarles ya antes de poner el post he llamado 3 veces y en todas la misma locución de que los operadores se encuentran ocupados, da igual el tiempo que esperes... no te llega a atender nadie.

Y no es la primera vez que pasa. Vamos igualito que con tubancaja...

Un saludo.

Lo he pagado directamente desde la web, buscando emisor, referencia, etc y cargandolo en la cuenta.

Estaré pendiente entonces de la correspondencia electrónica, que espero funcione mejor que el formulario de contacto que no envia los mensajes.

gracias

saludos.