Desastre de Openbank (1/1)

#1

Desastre de Openbank

Nuevo

08/02/18 15:04

Más de dos años para que actualicen mis datos de hipoteca enteramente pagada

Más de un mes para tener un certificado de deuda cero de la hipoteca pagada

Más de una semana para cancelar una cuenta ( yseguimos contando días) porque supuestamente la hipoteca ¡igual no está pagada! ... años después

A esto súmale equivocaciones en las transferencias, informaciones contradictorias, modificación unilateral de condiciones, restricciones en la operativa por internet, y una total falta de transparencia en los procesos iniciados.

No vuelvo a un banco virtual ni loco.

#2

Re: Desastre de Openbank

08/02/18 17:41

Coincido con tu opinión, lejos de la imagen que quieren dar mi gestión de hipoteca está siendo pésima con ellos. Fallos constantes - imposibilida de amortizar parcialmente el préstamo por ejemplo al dar continuos errores sin solución - imposible que alguien de atención al cliente te responda... La verdad es que nosotros estamos muy descontentos con ellos, sus hipotecas serán baratas pero se nota en el servicio que dan.

#3

Re: Desastre de Openbank

10/02/18 10:19

Hola...

Entiendo perfectamente tu frustración.

¿Pero no deberías decir "No vuelvo a Openbank ni loco"?

Saludos cordiales

~goldstar