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Orange movil me cobra servicio wap sin haberlo usado

18 respuestas
    #1
    Ganhote74

    Orange movil me cobra servicio wap sin haberlo usado


    pues me aparece en la ultima factura un cargo que pone navegacion wap, servicio Orange world 3G y no lo he utilizado porque nunca navego con el movil; a alguien le ha ocurrido esto?

  1. #2
    Jaimarca
    en respuesta a Ganhote74

    Re: Orange movil me cobra servicio wap sin haberlo usado

    Ver mensaje de Ganhote74
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    De cuanto es el cargo? Lo digo porque si es pequeño (céntimos) puede ser culpa de que el móvil se conecte por error automáticamente. A mi me pasaba con el iPhone al principio, hasta que logré solucionarlo con una aplicación.

    Has cambiado algo de la configuración de la red 3G? Has enviado algún MMS?

  2. #5
    Donanfer
    en respuesta a Ganhote74

    Re: Orange movil me cobra servicio wap sin haberlo usado

    Ver mensaje de Ganhote74
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    A mi me habia ocurrido lo mismo tienes que desconfigurar la conexión automática, yo es lo que he tenido que hacer, pero me temo que lo demás tratándose de una compañía de teléfonos móviles, te va a resultar una ardua tarea, yo ya he quitado la conexión automática, por lo menos ya no me cuesta. Saludos.

  3. #6
    Bonapetic
    en respuesta a Ganhote74

    Re: Orange movil me cobra servicio wap sin haberlo usado

    Ver mensaje de Ganhote74
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    A mi me ocurrio lo mismo con mi HTC y llamé al servicio de Vodafone y me descoctaron la navegación wap. Pero lo tienes que solicitar.
    No se si en Orange tendrán otra politica diferente.En mi caso eran Cts.
    Cuando compré mi PDA, aunque era de segunda mano, venia nuevo con las instrucciones y ponia que se conectaba automáticamente.
    S2

    La riqueza consiste mucho más en el disfrute que en la posesión.

  4. #7
    Cheldri

    Re: Orange movil me cobra servicio wap sin haberlo usado

    A mi me pasaba con Movistar, cada 3 ó 4 meses me "limpiaban" un euro por conexión a Internet, huelga decir que yo jamás me conecté, como ya estaba hasta los hue...de los 4 euros anuales les llamé y m edijeron que la única manera de cortar por lo sano era dar de baja ese servicio, pues eso hice, la pena es no haberlo hecho antes que para que se tomen unos cafés ellos me los tomo yo.
    Saludos

  5. #8
    Ganhote74
    en respuesta a Jaimarca

    Re: Orange movil me cobra servicio wap sin haberlo usado

    Ver mensaje de Jaimarca
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    me aparece la hora de conexion?, las 3:30 de madrugada, justo cuando dormia, que casualidad y el tamaño 2,32 kb.

    gracias a todos por vuestras respuestas. creo que llamare para dar de baja el servicio. lo escandaloso es que nos siguen robando por todas partes 1 euro a mi otro euro al otro y asi sucesivamente y no podemos hacer nada;manda guevos que diria trillo

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