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Cómo cambiar el titular de mi línea móvil

Hay una pregunta que suele ser recurrente en el terreno de la telefonía: cómo cambiar el titular de una línea móvil. Y es que muchas veces, por muy dispuesto que esté el dueño del teléfono, no resulta nada fácil. Además, suele conllevar un verdadero quebradero de cabeza realizar todo el proceso al cambiar el titular de una línea móvil, por lo que mucha gente acaba desanimándose.

cambiar el titular de la línea móvil

 

 

A continuación veremos cuáles son las condiciones para cambiar el titular de una línea móvil y los pasos a seguir para poder realizar dicho cambio. Eso sí, deberemos tener en cuenta que cada compañía tendrá sus propios trámites.

Cambiar el titular de mi línea móvil Vodafone

Vodafone tiene estipulado cambiar el titular de la línea móvil como modificación del NIF/CIF/Tarjeta de Residencia o Razón social/Nombre y apellido que tiene la titularidad de un servicio Vodafone. Para realizar un cambio de titular es necesario que tanto el antiguo titular como el nuevo titular se dirijan a un distribuidor de Vodafone para firmar la documentación.

Documentación que necesitas llevar para realizar un cambio de titular:

  • Fotocopia o DN del antiguo titular y del nuevo titular
  • Fotocopia de la cartilla del banco donde se van a realizar los pagos
  • El documento de cambio de titular firmado por antiguo y nuevo titular
  • Contrato firmado por el nuevo titular
  • Tarjeta SIM
  • Si el antiguo titular tiene vigente el compromiso de permanencia en al momento de realizar el cambio de titular, correrá a su cargo salvo que el nuevo titular lo asuma y se haga cargo de él

Este cambio puede tener un coste de hasta 3€, dependiendo del canal por el que se realice.

Ver todas las tarifas de Vodafone

 

Cambiar el titular de mi línea móvil Orange

Para hacer el cambio de titular de tu línea móvil de Orange, podrás hacerlo a través de un formulario de la web o dirigiéndote con el antiguo titular a una tienda Orange donde llevaran a cabo todos los trámites necesarios.

Para rellenar la documentación online deberán seguirse los siguientes pasos:

  1. Descargar de la web el modelo de solicitud de cambio 
  2. Rellenar en el ordenador, tanto antiguo como nuevo titular, la solicitud de cambio
  3. Documentación a aportar: el antiguo titular deberá llevar una fotocopia del DNI, mientras que el nuevo titular llevará en DNI en caso de ser ya cliente de Orange.
  4. Forma de tramitar el cambio de titular de la línea móvil: como nuevo titular tendrás que acercarte a tu tienda Orange para llevar a cabo el cambio. Debes recordar llevar  las fotocopias de toda la documentación que te hemos indicado, la solicitud y el anexo de numeración (cuando proceda) impresos y debidamente cumplimentados y firmados.

Ver todas las tarifas de Orange

 

Cambiar el titular de mi línea móvil MásMóvil

Para cambiar el titular de una linea móvil de MásMóvil deberás cumplimentar y firmar un formulario, adjuntando la documentación que se indica (fotocopias DNI/NIE/CIF o pasaporte del actual y del nuevo titular), y enviarlo por mail a [email protected] o por fax al número 911 530 550. Si se trata de personas jurídicas, será necesario además fotocopia de la escritura de constitución y del nombramiento del representante de la sociedad. 

Una vez recibida la documentación junto con el formulario, el cambio de titular se hará efectivo en 7 días hábiles y recibirás un SMS con la confirmación del trámite. Esta gestión tiene un coste de 3€ + IVA (3,63€) por gastos administrativos. El cambio de titular en Convergente (Fijo + Internet) no está disponible. Como alternativa se puede cambiar al titular pagador.

Ver todas las tarifas de MásMóvil

 

Cambiar el titular de mi línea móvil Simyo

Para cambiar el titular de una línea móvil en Simyo tendrás que acceder a tu área personal y seleccionar la opción "cambio de titular". Una vez allí deberás completar el formulario y adjuntar el DNI del antiguo y del nuevo titular, así como un documento de aceptación. Si la línea es de contrato, el cambio se hará efectivo el mismo día que lo solicites a las 00:00h. 

Ver todas las tarifas de Simyo

 

Cambiar el titular de mi línea móvil Amena

Para poder cambiar el titular de una línea móvil de Amena, se tienen que haber generado tres facturas y el cambio se realizará por teléfono, por lo que deberás de llamar al número de atención al cliente gratuito 900 900 705 de lunes a sábado, de 9 a 22h.

Ver todas las tarifas de Amena

 

Cambiar el titular de mi línea móvil Tuenti Móvil

Si ya eres cliente de Tuenti Móvil y tu línea está activa, podrás solicitar el cambio de titular de de la línea móvil Tuenti Móvil enviando un correo a [email protected] adjuntando el siguiente formulario completado y firmado junto con una fotocopia del DNI del antiguo titular y otra del nuevo. En el asunto del mail deberás escribir "Autorización de cambio de titular de línea".

Ver todas las tarifas de Tuenti

 

Cambiar el titular de mi línea móvil Yoigo

Para realizar el cambio de titular de una línea telefónica de Yoigo, el nuevo y el antiguo titular deberán acudir juntos a la tienda para firmar los nuevos contratos. Antes de salir de la tienda se les informará de la fecha prevista para el cambio y la permanencia que pueda quedar pendiente si es que existe. 

Ver todas las tarifas de Yoigo

 

Como podéis ver, cada compañía ofrece el servicio de cambio de titular de línea móvil de una manera diferente. Con esto, podemos concluir que las compañías que más fácil nos pueden proporcionar los trámites son Vodafone, Orange, Simyo, MásMóvil y Tuenti ya que, o disponen de un formulario para rellenar online o bien los documentos que precisan son fáciles de conseguir.

 

¿Crees que debería ser más fácil realizar estos trámites para llevar a cabo el cambio del titular de tu línea móvil? 

 

  1. en respuesta a anonimato
    #7
    Japoas

    De momento y hasta hoy, el banco no mira al titular de la cuenta para cargarle ningún recibo, solo le interesa el número de la cuenta, de hecho yo tengo familiares que tienen todavía a nombre de su padre el recibo del IBI cuando este falleció hace 5 años y el banco se lo carga sin mas.

  2. en respuesta a Japoas
    #6
    anonimato

    Yo quería domiciliar la línea móvil en mi cuenta, pero mi padre era el titular de la línea pero sin embargo no tenia poderes en mi cuenta bancaria, por lo que tenía dos opciones: o darle poderes en mi cuenta a mi padre o cambiar de titular de línea móvil, es decir, ponerme yo. El primer caso no lo contemplaba, así que tuve que ponerme yo como titular de la línea. A mi me pasó con Movistar hace ya bastante tiempo.

    Si los dos compartís cuenta no creo que haya ningún problema. El asunto creo yo que viene cuando el titular de la línea no tiene ningún tipo de autorización en la cuenta.

    Un saludo

  3. en respuesta a racammon
    #5
    Japoas

    Sigo sin entenderlo, el que la línea pase de un padre a un hijo, ¿en qué afecta para tener que cambiar la titularidad?; si quieres pagarlo tú, lo que puede hacer es cambiar la domiciliación bancaria y en todo caso la tarifa, pero la titularidad no lo acabo de ver.

    Mi esposa tiene un teléfono para su uso personal, está a mi nombre y no veo que le afecta para nada; ella da su número a quien quiere y quien lo recibe la anota ella entre sus contactos y a todos los efectos es suyo aunque obviamente lo pagamos en la cuenta de amb9os.

    Un saludo.

  4. en respuesta a Japoas
    #4
    racammon

    Según lo veo yo, Japoas, la necesidad de cambio de titular de línea móvil viene dada a la hora de pagar la factura. Es el caso, por poner un ejemplo, de muchos jóvenes a los que los padres mantenían económicamente la línea móvil, y que ahora, una vez insertados en el mercado laboral (los que tienen la suerte de conseguirlo), quieren empezar a cargar esos gastos por ellos mismos.

    Y eso es lo que no consigo entender, como algo que en principio debería ser tan sencillo se convierte en toda una Odisea según de que compañía se trate. No veo que es lo que puedan ganar con esos retardos y complicaciones.

    Un saludo.

  5. #3
    Japoas

    En principio no encuentro necesidad de cambio de titularidad, en especial en una línea móvil, que no aparece en ningún registro público como si ocurre con las líneas fijas, en las cuales debe ser mas fácil, pues yo he realizado un par de cambios con una simple llamada telefónica.

  6. en respuesta a El casero
    #2
    Lito26

    Hola El Casero.
    Creo que en las tiendas vodafone no tratan temas de empresas, por eso son meros transmisores de tu petición a su central. No es por disculpar a Vodafone, pero sí a la tienda.
    Yo tengo una tienda Orange y no tengo esa problemática. Podemos hacer cambios de nombre de líneas móviles que no tengan permanencia, de empresa a particular sin problemas en el 99% de los casos.
    Yoigo no pueden hacer portabilidades donde los titulares de origen y de destino sean distintos...
    Son sistemas que imponen las compañías y que las tiendas intentamos que no afecten a nuestros clientes.
    Ya sabes los problemas para dar de baja una línea, que te piden hasta la partida de nacimiento je je.
    Pero para eso estamos los que trabamos en tiendas físicas (almenos los que nos consideramos buenos profesionales), para bucear en la burocracia y satisfacer a los clientes.

    Saludos.

    1 recomendaciones
  7. #1
    El casero

    En Vodafone, llevo cinco meses para cambiar de empresa a particular, habiendo aportado todos los datos y ni caso.La última vez pedí las hojas de reclamaciones y estoy a la espera pero creo que no voy a conseguir nada;toda la culpa se la echan a la oficina central en Madrid, que en la tienda ya lo hicieron todo que si.... pero igual, así que voy a pedir la portabilidad a Telefónica que visto lo visto son los menos malos con diferencia

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