Plazo es una app que te ofrece una cuenta y una tarjeta de débito Mastercard sin comisiones ni condiciones que sirve para comprar en todo el mundo. Por lo que si te interesa, además de conocer todo sobre Plazo, también te conviene revisar las Preguntas frecuentes sobre Plazo para despejar tus dudas. Preguntas frecuentes sobre la Tarjeta Plazo
En este apartado pueden encontrar las preguntas más comunes que se hacen los usuarios de Plazo y sus respectivas respuestas:
¿Qué es Plazo?
Plazo, como mencionamos antes, es una app que te ofrece una tarjeta de débito, sin gastos de mantenimiento con una cuenta bancaria online también gratuita. Se pueden solicitar ambas directamente desde tu móvil descargándote la app de Plazo. La cuenta y la tarjeta son perfectas para aquellos usuarios que no quieren pagar comisiones y quieran obtener ventajas por su uso diario.
¿Qué requisitos debo cumplir para darme de alta en Plazo?
Para darte de alta debes cumplir con ciertos requisitos como los siguientes:
Ser mayor de 18 años
Residir en España
Disponer de DNI o NIE con foto
También podrás registrarte con otros documentos como el pasaporte.
¿Cómo accedo a la tarjeta Plazo?
Una vez cumplidos los requisitos, podrás empezar a utilizar tu tarjeta virtual desde tu móvil al momento. Primero debes descargar de forma gratuita la tarjeta desde la app. Además, recibirás una tarjeta física gratuita en tu domicilio entre 3-7 días hábiles. Por lo que dispondrás de dos versiones de la misma tarjeta.
¿Cómo solicito mi tarjeta Mastercard Plazo?
Para poder solicitar la tarjeta Mastercard Plazo tendrás que seguir estos simples pasos:
Como primer paso para solicitar la tarjeta de débito Plazo Mastercard, debes descargar la app (para móviles Android o iOS)
Subir el DNI con foto
Sacarte una selfie
Luego se verifican los datos en unos 3 minutos
La tarjeta Mastercard de Plazo será enviada a tu domicilio (sin coste alguno)
Para comenzar a utilizar la tarjeta deberás traspasar dinero a tu cuenta Plazo para poder empezar a pagar con la tarjeta.
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¿Dónde encuentro el número e información de la tarjeta Plazo?
Para acceder a información sobre la tarjeta Plazo debes darle clic en el icono de perfil en la parte inferior de la pantalla. / Luego seleccionar “Ajustes de la tarjeta”. / En la imagen de la tarjeta, darle clic en el símbolo con forma de ojo para ver el número completo de la tarjeta y el código CVV.
¿Qué pasa si me olvido mi Clave de Acceso?
Si has olvidado tu clave de acceso, debes: darle clic en “Cambiar clave de acceso” / Ingresar el número de móvil con el que te registraste. / Ingresar el código que recibirás por SMS y generar una nueva clave de acceso.
¿Cómo activo mi Tarjeta Plazo?
La tarjeta digital se activa de forma inmediata al darte de alta. Para activar la tarjeta Plazo en formato físico, debes esperar a recibirla, e inmediatamente pulsar en el icono de perfil en la parte superior derecha de la app y seleccionar “Ajustes de la tarjeta”. En la parte inferior de esta pantalla, darle clic en el botón “Activar mi tarjeta Plazo”.
¿Cómo reviso mi historial de pagos?
Para acceder al historial de pagos en Plazo debes hacer clic en “Historial” en la parte inferior de la pantalla principal / donde podrás acceder a todo el historial de pagos / Luego hacer clic en un pago de la lista para ver los detalles de la transacción: categoría, descripción, ubicación, etc.
¿Cómo agrego dinero a mi tarjeta Plazo?
Puedes recargar dinero en la tarjeta Plazo desde una tarjeta de débito o una cuenta bancaria (IBAN). Para lo que debes darle clic en “Añadir dinero” en la pantalla principal de la app, donde figura el saldo para ingresar dinero desde una tarjeta.
Puedes ver los detalles de la operación en la misma pantalla Cuando incluyas un método de pago, quedará guardado en la app y podrás utilizarlo en el futuro
Para ingresar dinero vía transferencia / ir a ajustes / ver Transferir dinero a tu cuenta / introducir los datos solicitados en tu banco; IBAN y Concepto: el concepto debe incluir número de referencia en Plazo y DNI o NIE.
¿Cómo realizar una transferencia bancaria con mi tarjeta Plazo?
Para realizar una trasferencia con la tarjeta Plazo debes: darle clic en “Enviar” en la pantalla principal de la app /
De ser la primera transferencia bancaria a esa cuenta, debes completar los datos de IBAN y nombre del destinatario. Selecciona “Transferencia Bancaria (IBAN)”.
Si ya has realizado una transferencia a esa cuenta, te aparecerá en el historial de pagos en la misma pantalla y podrán repetir la transferencia.
¿Cómo consultar el saldo de mi tarjeta Plazo?
Para consultar el saldo de la tarjeta en la pantalla principal de la app. / Ir al apartado “Historial” y acceder al listado de las últimas transacciones.
¿Cómo retirar dinero con mi tarjeta Plazo?
Puedes utilizar la tarjeta Plazo en un cajero automático para retirar dinero efectivo, como con cualquier otra tarjeta. Algunos bancos pueden aplicar comisiones al retirar efectivo de sus cajeros.
La retirada de efectivo en cajeros nacionales es de 0€. En cajeros de la Eurozona es del 1,75% y del 2% fuera de la Eurozona, en comparación con otros bancos que es del 4,5%.
¿Cómo recupero el PIN de mi tarjeta Plazo?
Para recuperar el PIN de la tarjeta Plazo debes: darle clic en el icono de perfil en la parte inferior de la pantalla principal de la app / seleccionar “Ajustes de la tarjeta” / Luego pulsar en “Ver código PIN” y te aparecerá el PIN en la misma pantalla de la app.
Importante: el PIN desaparecerá en 30 segundos.
¿Cómo bloquear o desbloquear mi tarjeta Plazo?
Para bloquear/desbloquear la tarjeta Plazo: pulsar sobre el icono de perfil en la parte inferior de la pantalla principal de la app / seleccionar la opción “Ajustes de la tarjeta” / pulsar en “Bloquear tarjeta”.
Al quedar bloqueada, la imagen aparecerá en gris
Así todas las transacciones de la tarjeta se bloquearán inmediatamente.
Como puedes ver a lo largo de este artículo, Plazo es una interesante opción respecto a la competencia y principalmente si no quieres pagar comisiones y tener una cuenta y una tarjeta gratuita que te permiten ahorrar en tus compras diarias en el supermercado.
alguien sabe por qué han retirado de google play store la descarga de la app de plazo ?, ni tampoco se puede descargar la app desde la propia web de plazo
