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ONO: nuevas ofertas convergentes

Muchas de las quejas que recibía ONO era que a los clientes nunca les ofrecía unas tarifas permenentes atractivas, siempre hacía ofertas a los nuevos clientes con duración de 12 meses y después las tarifas volvían su precio habitual. 

Hace pocos días conocíamos su nuevo plan, el Plan Titanium, con el que pretendía durante los 3 próximos años crecer en mercado y lo quería hacer de la mano de la telefonía fija y la banda ancha. Dentro de el Plan Titanium se encontraba lanzar una oferta convergente de fibra óptica y móvil que fuera atrayente para los usuarios y, de esta forma, atraer a nuevos clientes. 

Es por esta razón que hoy, 5 de diciembre de 2013, se han conocido las nuevas ofertas convergentes que va a lanzar ONO donde se combina fibra óptica y teléfono móvil. Los precios establecidos en las tarifas se pretende que sean para siempre y no durante 12 meses como ONO solía hacer con el lanzamiento de ofertas. Estas nuevas tarifas son para la fibra óptica de 20 megas, 50 megas o 100 megas 

Como ya hemos comentado anteriormente, el primer paso de el plan estratégico de ONO se encontraba mejor el servicio de telefonía con tarifas móviles más atractivas.

ONO: nuevas ofertas convergentes

 

 

Nuevas ofertas convergentes de ONO

 

Las nuevas tarifas convergentes de ONO tienen como base la conexión a internet de 20 megas y varía la tarifa móvil. Las tarifas de nuevas ofertas convergentes de ONO son las siguientes: 

  Cuota mensual Fibra óptica Fijo Móvil 
Tarifa convergente de ONO  42,23€ 20 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
200 minutos 
200 megas*
Tarifa convergente de ONO  60,38€ 20 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
500 minutos 
500 megas*
Tarifa convergente de ONO  61,59€ 20 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
100 minutos 
1 giga*
Tarifa convergente de ONO  73,69 20 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
1000 minutos 
1 giga*

 

  • Una vez consumidos los datos, la velocidad se reducirá a 128 Kbps, si se pasa del límite de datos (1 GB en la tarifa de 200 MB, 2 GB en la tarifa de 500 MB y 3 GB en la tarifa de 1 GB) la conexión se cortará hasta el mes siguiente
     
  • Al contratar estas ofertas, el cliente tendrá un compromiso de permencia de 1 año y, si quieren romper la permencia tendrán una penalización de 90€. 
     
  • El coste de envío de la tarjeta SIM es de 11,98€

ONO: nuevas ofertas convergentes

Estas ofertas también se pueden contratar con la conexión a 50 megas y a 100 megas, las nuevas tarifas convergentes de ONO serían las siguientes: 

  Cuota mensual Fibra óptica Fijo Móvil
Tarifa convergente de ONO  47,07€ 50 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
200 minutos 
200 megas*
Tarifa convergente de ONO  65,22€ 50 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
500 minutos 
500 megas*
Tarifa convergente de ONO 66,43€ 50 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
100 minutos 
1 giga*
Tarifa convergente de ONO  78,53€ 50 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
1000 minutos 
1 giga*
Tarifa convergente de ONO  56,75€ 100 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
200 minutos 
200 megas*
Tarifa convergente de ONO  74,90€ 100 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
500 minutos 
500 megas*
Tarifa convergente de ONO 76,11€ 100 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
100 minutos 
1 giga*
Tarifa convergente de ONO  88,21€ 100 megas Minutos ilimitados a fijos nacionales
60 minutos a móviles
500 minutos a móviles ONO
1000 minutos 
1 giga*

 

  • Los clientes que contraten cualquier oferta convergente con la conexión de 50 megas, recibirán un Nokia Lumia 520 siempre y cuando acepten el compromiso de permanencia de 24 meses. 
     
  • *Una vez consumidos los datos, la velocidad se reducirá a 128 Kbps, si se pasa del límite de datos (1 GB en la tarifa de 200 MB, 2 GB en la tarifa de 500 MB y 3 GB en la tarifa de 1 GB) la conexión se cortará hasta el mes siguiente.
     
  • El coste de envío de la tarjeta SIM es de 11,98€


ONO: nuevas ofertas convergentes
 

 

 

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  1. en respuesta a Andreu Jordi
    - Ver mensaje
    #14
    Lorena González

    Andreu, tendrías que llamar a atención al cliente y decir que quieres cambiarte de tarifa, ellos te dirán cómo hacerlo y las tarifas que te pueden ofrecer. O si no, también puedes acceder al área de cientes de la web de ONO (https://www.ono.es/clientes/registro/login/) y ver desde ahí qué ofertas tienes.

    Un saludo.

  2. en respuesta a JuanFg
    - Ver mensaje
  3. en respuesta a Lorena González
    - Ver mensaje
    #12
    Andreu Jordi

    Lorena, tengo la tarifa ONO 2. Y no sé cómo cambiarme a la tarifa que indicas.

    http://www.ono.es/resources/files/tarifas/pdfs/residencial_actual.pdf
    saludos

  4. en respuesta a Andreu Jordi
    - Ver mensaje
    #11
    Lorena González

    Si no tienes permanencia tienes todo el derecho del mundo a cambiarte de tarifa cuando tú decidas, eso sí, seguramente te exijan una permamencia.

    Saludos

  5. en respuesta a JuanFg
    - Ver mensaje
    #10
    Lorena González

    Buenos días, esos precios son con IVA.
    No es que estén muy visible en la página de ONO, has de bajar hasta abajo del todo y en letras pequeñas pone: Tarifas ONO, entras y te aparecen tres pdf donde puedes encontrar todas sus ofertas.

    Un saludo

  6. #9
    Andreu Jordi

    Yo estoy pagando 49 eu iva incluido por 20 megas y sin móvil. ¿Tengo derecho a cambiarme?

  7. #8
    JuanFg

    ¿Esos precios son con IVA?

    No les veo por ninguna parte en la web de ONO.

  8. en respuesta a chachi
    - Ver mensaje
    #7
    Cabas

    Hola,

    gracias, echaré un vistazo a ver que tal.

  9. en respuesta a Franz
    - Ver mensaje
    #6
    Lorena González

    Normalmente ONO no ofrece las ofertas a sus antiguos clientes y cuando intentas cambiarte de tarifa o que te reduzcan la que tienen intentan no reducirte el dinero que pagas pero sí te ofrecen más cosas.

    Es cierto que aún no han conseguido hacer una oferta lo suficientemente atractiva para que aumenten sus clientes, ya que hay otras compañías que ofrecen servicios similares a precios un poco más bajos.

    Un saludo.

  10. en respuesta a chachi
    - Ver mensaje
    #5
    Lorena González

    Y el servicio con jazztel es el mismo? A mi, en todo el tiempo que llevo con ONO (unos 10 años aproximadamente) me ha fallado muy pocas veces, tengo una oferta convergente que lo engloba todo, fibra, fijo y televisión, estaba pensando pasarme el móvil también con ellos pero no me convencen demasiado las tarifas de móvil.

    Has pasado a tener ADSL o fibra?

    Saludos.

  11. #4
    Franz

    Ono como otras operadoras siguen intentando ofrecer con los nuevos avances que existen hoy en día a los antiguos o nuevos clientes las ofertas más atractivas que supongo seguirán como es normal sus respectivas incidencias o quejas, esperemos que algún día cesen y se consiga mas seriedad y parsimonia para los usuarios.
    Saludos

    1 recomendaciones
  12. en respuesta a Cabas
    - Ver mensaje
    #3
    chachi

    estoy con jazztel y me funciona bien

  13. en respuesta a chachi
    - Ver mensaje
    #2
    Cabas

    Hola chachi,

    como tú he estado con ellos desde hace más de una decada. ¿Podrías indicarme que compañía te ha convencido más?

    Un saludo.

  14. #1
    chachi

    siguen sin ser atrayentes, siguen caras, porque a eso hay que añadirle los 15 euretes de la línea. Yo estuve con ellos desde el 99 al 2012 y me fui por careros


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