Formación

Jaumet he leido atentamente su blog, me ha gustado mucho su contenido y forma, le animo a que continue con él.

En primer lugar, agradecer las palabras de alain puyo...y darle la razón en lo que dice...pero me gustaría hacer una precisión: Como habrás visto en mi prefil, también soy Graduado Social. Quiero decir con esto que estoy en contacto con muchas empresas de pequeño y medio tamaño, y los problemas que tienen SON LOS MISMOS. Unas obligaciones burocráticas EXAGERADAS. Mecánicos, comerciales en general, mecánicos, peluquerías cuando ven la maraña de complicadas obligaciones a las que la administración les somete en general, y las obligaciones de sus profesiones en particular poco menos que se hechan a llorar, y aún se complica más cuando pasan a se sociedad (SL). NO sé, se habla de la enorme importancia que tiene en nuestro país la pyme, pero he de reconocer que es la peor tratada (se nos trata igual que si fuésemos multinacionales).

Finalmente, agradezco a alain puyo su comentario en este, mi primer e ilusionante (para mí) blog. Un saludo.

En pequeñas corredurías, la formación es diaría, pero no solo la reglada, también está la de la vida. Cuando eres el responsable, debes aprender de limpieza, contabilidad, finanzas, telefonía, informática, recursos humanos, ventas, marketing....y eso nos permite comprender muy bien al 98% de las pymes y nos dificulta mucho comprender a muchos de nuestros proveedores, grandes mounstros burocraticos plagados de cientos de personas que ni ellos saben lo que hacen, salvo interrumpir nuestro trabajo y el servicio al cliente final

www.alainpuyo.com

Don Carlos. Muchas gracias por tus palabras de ánimo con el blog (que no me falta). Referente a nuestra formación veo que coincidimos en que esas 500 horas son insuficientes, y por ello, al intentar tratar a nuestros asegurados de la forma mas profesional posible, es por lo que la gente como nosotros, que tiene una planificación de negocio que queremos que sea duradera en el tiempo, nos obligamos, sin tener obligación legal alguna (tenemos formación grupo A y estamos ejerciendo), a seguir formándonos en cursos, charlas, jornadas, MANTENER Y PARTICIPAR EN FOROS Y BLOGS.

La verdad es que en la formación que se da en el curso "A", quizás nos hicieran falta algunas nociones de Derecho, temas fiscales,económicos etc...pero insisto, con la formación paralela que hemos adquirido, la gran mayoría de Corredurías están sobradamente preparadas.

Jaumet:

Enhorabuena por el blog. Espero que reciba la atención que merece alguien tan implicado en la consecución de la calidad como tú.
Por cuanto al tema que tratas, solo tengo que comentarte mi total convencimiento de que la formación inicial, la de 500 horas, es eso: inicial e iniciática. A partir de ahí al corredor y a su personal le espera un trabajo permanente adicional al propio de la actividad; se trata de ser un auténtico devorador de formación, información, experiencias y de comportamientos. Porque la suma de esos factores conforma una realidad multidimensional que aporta un valor incalculable a su asesoramiento.
Me explico: podemos tener un contrato perfecto en cobertura, adecuado a las necesidades del cliente pero con un nivel pésimo de atención por parte del asegurador (o, incluso su disposición a imcumplir el pacto) lo cual, siendo un elemento netamente subjetivo es radical en la toma de decisiones. Solo ese conocimiento de elementos diversos aporta ese valor indiscutible que (afortunadamente para los corredores "sanos") los demás canales no están en condiciones de aportar.
El cliente, como siempre, elige quien le asiste y, con ello, como será atendido. Salvo que en el camino se interponga la mafia abusona que condiciona con sus imposiciones, coacciones y extorsiones la libertad de elegir.
Saludos y ¡al toro!