Openbank es el banco 100% digital del Grupo Santander. Te contamos qué banco hay detrás, cómo funcionan su cuenta remunerada y sus depósitos, si es seguro, qué opinan sus clientes y si merece la pena tenerlo como banco principal.
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Openbank es el banco 100% digital del Grupo Santander, respaldado por uno de los mayores bancos del mundo pero con una operativa completamente online: sin papeleo, sin oficinas tradicionales y con toda la gestión desde la app o la web. Te contamos qué banco hay detrás, cómo funcionan su cuenta remunerada y sus depósitos, si es seguro y si compensa tenerlo como banco principal. Review Openbank
¿Qué es Openbank y qué banco hay detrás?
Openbank nació dentro del Grupo Santander en los años 90 como su apuesta por la banca 100% digital, y hoy es uno de los neobancos con más recorrido en España. A diferencia de otras fintechs, Openbank no es una startup independiente: es una filial al 100% de Banco Santander, lo que le da un respaldo de solvencia y de Fondo de Garantía de Depósitos (hasta 100.000 € por titular) igual al de cualquier banco tradicional, pero con costes y estructura de un banco digital: sin comisiones en el día a día y con toda la operativa pensada para hacerse desde el móvil.
Esta doble naturaleza —banco tradicional por dentro, digital por fuera— es lo que diferencia a Openbank de otros neobancos más jóvenes: no depende de rondas de financiación ni de un balance reducido, sino del músculo financiero de uno de los mayores grupos bancarios del mundo. Para el usuario esto se traduce en una operativa pensada para no pisar una oficina: todo, desde abrir la cuenta hasta contratar un depósito, se hace desde la web o la app, con Banco Santander como respaldo si algo falla.
¿Qué productos y servicios ofrece Openbank?
Openbank centra su oferta de ahorro en dos productos: la cuenta remunerada y los depósitos.
Cuenta remunerada
La Cuenta Remunerada Openbank ofrece un 2,75% TAE (2,72% TIN) el primer año sin límite de saldo, con intereses abonados mensualmente, si activas Bizum y traes tus ahorros a la entidad, sin necesidad de domiciliar nómina. Domiciliar al menos 2 recibos suma hasta 200 € (20 €/mes durante 10 meses). Incluye tarjeta de débito gratuita, sin comisiones, y puedes retirar el dinero cuando quieras sin penalización, ya que no es un depósito a plazo.
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo de menor riesgo y 6/6 de mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Para depósitos en dinero, el importe máximo garantizado es de 100.000€ por depositante en cada entidad de crédito.
La Cuenta Nómina Open es la misma cuenta corriente sin comisiones, pero pensada para domiciliar directamente tu nómina o pensión. No remunera el saldo por sí sola, pero domiciliar al menos 900 €/mes te da acceso a la TAE más alta del Depósito Open (2,50% frente al 1,25% sin nómina), además de tarjetas de débito y crédito gratuitas para el primer titular. También incluye Travel+ sin coste (ahorras 4,99 €/mes) para pagar y sacar dinero sin comisiones en el extranjero, y ahorro adicional en compras: 2% en tarjetas regalo Amazon y 1% de cashback con Bizum, hasta 30 €/año.
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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo de menor riesgo y 6/6 de mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Para depósitos en dinero, el importe máximo garantizado es de 100.000€ por depositante en cada entidad de crédito.
El Depósito Open es el complemento natural a la cuenta remunerada para quien quiere inmovilizar parte de sus ahorros a cambio de una rentabilidad algo más alta. Para contratarlo necesitas ser titular de una Cuenta Corriente Open, ya que el depósito se vincula a ella, y solo puedes destinar dinero nuevo: no vale simplemente trasladar saldo que ya tuvieras en Openbank. Se ofrece a un único plazo de 6 meses:
2,50% TAE (2,48% TIN) si domicilias nómina o pensión de al menos 900 €/mes (mínimo 4 meses) — solo sobre el dinero nuevo que aportes.
1,25% TAE/TIN si no cumples ese requisito de ingresos.
Apertura desde 1 €, cancelación anticipada posible pero remunerada solo al 0,20%.
Cubierto por el Fondo de Garantía de Depósitos hasta 100.000 € por titular.
Los intereses se abonan al vencimiento de los 6 meses, no de forma mensual como en la cuenta remunerada, así que no verás la rentabilidad reflejada hasta el final del plazo. Si necesitas el dinero antes de tiempo puedes cancelar sin más penalización que perder la rentabilidad más alta, lo que lo convierte en una opción razonablemente flexible dentro de los depósitos a plazo fijo.
¿Cómo funciona Openbank como banco?
Toda la relación con Openbank es digital: te haces cliente desde la web o la app con una videollamada de identificación y un código SMS, y desde ahí gestionas tu cuenta y tus depósitos desde el mismo sitio. Como no tiene cajeros propios, usa la red de Banco Santander para el efectivo, y sus únicas dos oficinas físicas (en Madrid) son solo para gestiones comerciales puntuales, no para operativa del día a día.
Desde la app puedes hacer prácticamente todo lo que harías en una oficina: consultar movimientos en tiempo real, domiciliar recibos, hacer transferencias y traspasos, bloquear la tarjeta si la pierdes o ajustar sus límites de uso. También puedes pagar con el móvil gracias a las tarjetas digitales y gestionar Bizum sin salir de la aplicación. Si necesitas ayuda humana, Openbank atiende por teléfono, email, WhatsApp y formulario web, sin depender de acudir a una sucursal.
¿Es seguro Openbank?
Sí. Openbank es una filial 100% de Banco Santander, uno de los mayores bancos del mundo, y está sujeto a la misma supervisión bancaria y a la misma cobertura del Fondo de Garantía de Depósitos (100.000 € por titular y entidad) que cualquier banco tradicional en España. A nivel técnico, usa claves personales, teclado virtual con posiciones variables, clave de firma independiente para operaciones (Firma Key), código SMS de un solo uso, certificado AENOR de comercio electrónico, adhesión a Confianza Online, y biometría (huella o reconocimiento facial) en la app.
Estas capas de seguridad están pensadas para que ninguna clave por sí sola sea suficiente para operar: la clave de acceso te permite entrar, pero cualquier operación sensible (una transferencia, por ejemplo) exige la clave de firma o una confirmación biométrica adicional. Además, si registras tu móvil como dispositivo de confianza, Openbank puede avisarte de accesos o movimientos inusuales directamente ahí, lo que añade una capa extra de control sobre tu cuenta.
Openbank opiniones: ¿qué dicen sus clientes?
En el foro de Opiniones Openbank en Rankia, los usuarios suelen valorar bien la ausencia de comisiones en la cuenta y el respaldo de tener un banco grande detrás, mientras que las quejas más habituales tienen que ver con la atención presencial limitada (solo dos oficinas, ambas en Madrid) y con depender de la red de cajeros de Santander en vez de tener cajeros propios.
También es habitual encontrar comentarios sobre la app: en general se valora como clara y fácil de usar para el día a día, aunque algunos usuarios echan en falta más opciones avanzadas frente a otros neobancos más recientes. Si te planteas abrir cuenta, merece la pena leer las opiniones más recientes del foro, ya que las promociones y condiciones de Openbank cambian con cierta frecuencia.
Ventajas y desventajas de Openbank
✅ Puntos a favor
Respaldo del Grupo Santander, con la misma solvencia y cobertura del FGD que un banco tradicional.
Cuenta corriente y tarjeta de débito sin comisiones de mantenimiento.
Depósito a 6 meses con TAE atractiva si domicilias nómina.
Acceso gratuito a una amplia red de cajeros a través de Banco Santander.
Gestión 100% digital, sin necesidad de acudir a una oficina para el día a día.
🔎 Aspectos a mejorar
Solo dos oficinas físicas, ambas en Madrid: poco práctico si prefieres atención presencial.
No tiene cajeros propios, depende de la red de Banco Santander (y de otras entidades con comisión).
El depósito solo está disponible a un plazo (6 meses) y su mejor TAE exige domiciliar nómina.
¿Merece la pena Openbank como banco principal?
Si buscas un banco 100% digital pero con la solidez de un grupo grande detrás, y quieres tener cuenta y ahorro en depósito en un mismo sitio sin pagar comisiones por el día a día, Openbank es una opción sólida como banco principal. El punto a valorar es que, si prefieres poder ir a una oficina física con cierta frecuencia, sus solo dos sucursales (ambas en Madrid) se quedan cortas frente a otras entidades.
Openbank encaja especialmente bien con perfiles que ya gestionan sus finanzas desde el móvil y no necesitan asesoramiento presencial: para el día a día (nómina, recibos, tarjeta, Bizum) cubre lo esencial sin comisiones, y para el ahorro combina la cuenta remunerada con el depósito a 6 meses. Si en cambio buscas un banco con red de oficinas amplia por todo el territorio, o necesitas asesoramiento cara a cara con frecuencia, probablemente te compense complementarlo con una entidad tradicional en vez de usarlo en solitario.
Preguntas frecuentes sobre Openbank
Sí: es una filial 100% de Banco Santander, supervisada como cualquier banco español, con depósitos cubiertos hasta 100.000 € por el Fondo de Garantía de Depósitos.
Banco Santander, uno de los mayores bancos del mundo, del que Openbank es filial al 100%.
Sí, dos, ambas en Madrid: Paseo de la Castellana, Nº 134, y Openbank Corner (Plaza de Santa Bárbara, nº 2). Para cita previa: 91 342 10 00 o, gratis, 900 22 32 42 (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00).
Para atención al cliente: 91 177 33 10, disponible las 24 horas. También puedes escribir a ayuda@openbank.es o por WhatsApp al 607 365 366 (lunes a domingo, de 8:00 a 22:00).
Gratis en más de 5.000 cajeros de Banco Santander y Euro Automatic Cash en España. En cualquier otro cajero se aplicará la comisión de la entidad correspondiente.
Por transferencia desde otra cuenta, o en efectivo en los cajeros de Banco Santander (hasta 40 billetes por operación) o en sus oficinas.
Sí. Openbank permite cuentas con hasta 4 intervinientes entre titulares y autorizados (modalidad solidaria o mancomunada), con apertura 100% online.
A ver si alguien me sabe responder a estas preguntas que yo creo que son basicas para aquellos que nos interese ingresar en open bank para beneficiarnos del 1,75% que dan los 3 primeros meses.
Para ingresar dinero puedo hacerlo por transferencia bancaria desde mi cuenta de origen, sin comision? y puedo hacerlo tambien llevando mi dinero directamente a una oficina del banco santander?
Ahora al contrario una vez terminado los 3 meses mi idea es retirar el dinero, lo puedo hacer por transferencia tmb a mi cuenta bancaria de otro bancom , sin comisiones? o puedo retirar el dinero insitu en una oficina?
un saludo.
#12
26/05/18 13:07
Como factores a mejorar en la operativa desde la web, desde Open Bank no se pueden realizar transferencias inmediatas, lo que sí es posible en otras entidades ( pej BANKINTER, BBVA ) , ni por lo que comprobé ayer tampoco recibirlas , cuando la entidad emisora ( pej BBVA ) te avisa textualmente : LA ENTIDAD DEL DESTINATARIO NO PERMITE ESTA OPERATIVA (967090).
También he comprobado que no siempre registran transferencias recibidas que llevan fecha valor de abono para su liquidacion la del mismo día de su emisión (!!).
Además descargar un extracto oficial de una transferencia inmediatamente después de ejecutarla sigue sin ser posible, y hay que esperar varios días hasta que aparece en la web page del cliente y esto incluso después de haber solicitado esta mejora hace más de un año. En esto siguen sin ponerse al nivel de entidades como BANKIA, BANCO SABADELL, BANKINTER, BANCO POPULAR.
en respuesta a
fullmonty
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#11
25/05/18 10:53
Tienes que pedir la chequera online para retirar en oficina
#10
26/07/17 12:04
Buenos días,
Acabo de ir a una oficina de Santander para retirar efectivo de mi cuenta de Openbank y para mi sorpresa me han dicho que NO SE PUEDE. Solo se puede sacar dinero en talonario o a través de cajero. Lo sabíais? En la web dice que se pueden hacer retiradas de efectivo en las oficinas.
Tanto en las condiciones de la Cuenta corriente como en la cuenta nómina aparece que ingresar dinero en efectivo y cheques en las sucursales de Banco Santander es gratuito:
0 € por ingresar o disponer de dinero y cheques en euros en oficinas del Banco Santander en España.
en respuesta a
Lorena González
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#4
29/07/16 00:24
Gracias pero sigo sin saber lo de los cheques que supongo que deden de poder ingresarse en el interior de las oficinas del Banco de Santander aunque no sé si cobran alguna comisión por ingresar cheques en Openbank.
en respuesta a
Lorena González
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#3
28/07/16 15:49
Los cajeros del santander ya permiten ingresar dinero por el cajero
Puedes ingresar dinero en las oficinas de Banco Santander, pero no se puede desde los cajeros. Los cajeros automáticos del Santander son bastante antiguos, aunque se comentaba que estaban empezando a cambiarlos.
#1
27/07/16 23:01
¿El ingreso de cheques se hace en las oficinas del Banco de Santander? ¿y el ingreso de dinero en efectivo se hace en los cajeros automáticos del Banco de Santander?
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