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Sí, yo lo conseguí, me han borrado del Badexcug sin tener que pagar a Vodafone las facturas que me reclamaba, “sólo” he necesitado dos meses y medio, para que por la vía legal, Vodafone y Experian Bureau de Crédito (la responsable del fichero Badexcug), me den de baja.

 

Veamos primero un breve resumen histórico de mi asunto:

 

PRIMERO:

Durante los meses de marzo, abril y mayo de 2010, Vodafone me factura diversas cantidades con las que no estaba de acuerdo, pues se debían a servicios que no había contratado.

 

SEGUNDO:

En el mes de abril de ese año, después de reclamar ante la operadora, que me cortó la línea al referir que las cantidades facturadas eran correctas, los demandé ante el Juzgado.

 

Se impugnan las facturas de marzo y abril (no así las de mayo, pues no las tenía en aquel momento)

 

TERCERO:

 

En el mes de junio de 2010, se celebra el Juicio, al que Vodafone no acude, siendo mi demanda íntegramente estimada, declarándose indebidos varios de los conceptos facturados.

 

La sentencia deviene firme unas semanas después.

 

CUARTO:

 

En el mes de octubre de 2010, recibo una carta de Experian Bureau, notificándome que en el mes de septiembre, habían dado de alta mis datos en Badexcug, por el impago de los conceptos que el Juzgado había declarado indebidos en Junio.

 

QUINTO:

 

A finales de ese mes, con la inestimable ayuda de una compañera, demandamos a Experian Bureau y Vodafone, por vulneración de mi Derecho Fundamental al honor.

 

Cuando Vodafone recibe la demanda, la contesta refiriendo que la deuda es correcta, oponiéndose a la misma

 

Experian, tras recibir la demanda, decide, ella misma, darme de baja del fichero, 80 días después.

 

SEXTO:

 

Dos días después, se acuerda la eliminación de mis datos personales de forma cautelar, de ese fichero, poniéndose de manifiesto su eliminación durante el incidente de ejecución de la medida cautelar.

 

SÉPTIMO:

 

Tenemos señalada la Audiencia Previa al Juicio para el mes de septiembre de este año.

 

Llega el momento de las reflexiones:

: De forma previa, no debemos olvidar la importantísima STS de 24 de abril de 2009; O'Callaghan, que literalmente refiere que Atendiendo a la definición doctrinal, al texto legal y al doble aspecto del honor, la inclusión de una persona en el llamado "registro de morosos", esta Sala en pleno, ha resuelto como doctrina jurisprudencial que, como principio, la inclusión en un registro de morosos, erróneamente, sin que concurra veracidad, es una intromisión ilegítima en el derecho al honor, por cuanto es una imputación, la de ser moroso, que lesiona la dignidad de la persona y menoscaba su fama y atenta a su propia estimación.

 

Efectivamente, tal persona, ciudadano particular o profesionalmente comerciante, se ve incluido en dicho registro, lo cual le afecta directamente a su dignidad, interna o subjetivamente e igualmente le alcanza, externa u objetivamente en la consideración de los demás, ya que se trata de un imputación de un hecho consistente en ser incumplidor de su obligación pecuniaria que, como se ha dicho, lesiona su dignidad y atenta a su propia estimación, como aspecto interno y menoscaba su fama, como aspecto externo. Y es intrascendente el que el registro haya sido o no consultado por terceras personas, ya que basta la posibilidad de conocimiento por un público, sea o no restringido y que esta falsa morosidad haya salido de la esfera interna del conocimiento de los supuestos acreedor y deudor, para pasar a ser de una proyección pública. Sí, además, es conocido por terceros y ello provoca unas consecuencias económicas (como la negación de un préstamo hipotecario) o un grave perjuicio a un comerciante (como el rechazo de la línea de crédito) sería indemnizable, además del daño moral que supone la intromisión en el derecho al honor y que impone el artículo 9.3 de la mencionada Ley de 5 de mayo de 1982.”

En definitiva, se entiende que la introducción, sin que concurra veracidad, de los datos personales en un Fichero de Morosos, atenta contra el Derecho al Honor.

: No obstante lo anterior, como “sistema de cobro”, es práctica habitual de todas las entidades adheridas a estos ficheros, introducir en estos los datos personales de quienes no atienden al pago de sus recibos, se encuentren a no justificados tales impagos.

En mi caso había una sentencia, declarando indebidos estos conceptos y a pesar de ello, me introdujeron en estas listas.

: Es increíble como se permite que estos ficheros puedan introducir los datos de una persona, con los devastadores efectos que ello conlleva, con una mera declaración de voluntad del acreedor, quien además paga al gestor del mismo para ello.

¿Por qué tengo que quedar como un querulante, promoviendo más de tres procedimientos, para que Vodafone me facture correctamente, me borre del fichero de morosos en el que me metió porque no facturó bien y me devuelva el dinero que indebidamente me cobró?

Ya contaré en que acaba todo esto.


 

 

 

 

  1. #26
    Bender

    Si a alguien le meten en ficheros de morosos, lo primero es recopilar pruebas, ejerciendo el derecho de acceso... Con prueba y respuesta fehaciente.
    Después, el tiempo corre en contra del que te metió indebidamente porque ya no puede borrar pruebas...

  2. #25
    Esteticarakel

    Hola, soy Rakel de Madrid, soy autonoma y estoy teniendo muchos problemas para mantener mi negocio en marcha, os cuento:

    Tengo contrato con Vodafon y hace unos días quise cambiar de compañía de móvil, de seguro de automóvil y abrir una nueva cuenta en otro banco, pero me denegaron el servicio sin darme explicaciones, por lo que empece a pensar que estaba en un fichero de Morosos y solicite a Experian por escrito conocer si estaba incluida.

    Mi sorpresa fue que me han metido en Experian por una deuda de 1000€ comunicada por Orange, donde yo jamas había estado, debido a que un delincuente me ha USURPADO MI IDENTIDAD y con mi DNI y mi NOMBRE Y APELLIDOS me solicito el alta 2 lineas a mi nombre, domiciliando el servicio a nombre de una Rumana en bankia en un domicilio distinto al mio por supuesto, y consumiendo 1000€ en un mes y dejando la deuda sin pagar porque supongo que la cuenta bancaria donde esta domiciliada la deuda, que es de una rumana, será también una usurpación de identidad, lo tendrá que comprobar la policía supongo, y no habrá pagado la deuda porque no le pertenece tampoco.

    He denunciado el hecho a la policía, dado que esto es un delito grave, pero prácticamente estoy haciendo yo de detective privada, ya que yo he sido quien he averiguado los datos en Orange, y he averiguado los datos en Bankia, en fin la policía lo tiene mascado pero no veo que se resuelva demasiado rápido.

    Alguien sin animo de lucro podría ayudarme a redactar una reclamación a Orange para que me retiren la deuda basándome en que:

    - La deuda es falsa, ya que no fui yo quien se dio de alta, sino una delincuente haciéndose pasar por mi, y he puesto una denuncia por usurpación de identidad en la Policía Nacional, y que la dirección acreditada en el alta de Orange lo único autentico es mi nombre, apellidos y DNI, todo lo demás, dirección y cuenta bancaria es falso, porque pertenecen a una Rumana.

    - No he sido notificada previamente ni por Orange ni por Experian ya que la dirección acreditada en el alta de Orange es la de una persona Rumana y ademas no coincide en los números del domicilio en el alta de Orange con los números del domicilio de la cuenta de bankia.

    Alguien sin animo de lucro podría ayudarme a redactar una reclamación a para que me retiren de Experian basándome en que:

    - La deuda es falsa, ya que no fui yo quien se dio de alta, sino una delincuente haciéndose pasar por mi, y he puesto una denuncia por usurpación de identidad en la Policía Nacional, y que la dirección acreditada en el alta de Orange lo único autentico es mi nombre, apellidos y DNI, todo lo demás, dirección y cuenta bancaria es falso, porque pertenecen a una Rumana.

    - No he sido notificada previamente ni por Orange ni por Experian ya que la dirección acreditada en el alta de Orange es la de una persona Rumana y ademas no coincide en los números del domicilio en el alta de Orange con los números del domicilio de la cuenta de bankia.

    - En el fichero de Experian mantienen datos que son falsos y no estan actualizados.

    Muchas gracias os agradecería vuestra inestimable ayuda.

  3. #24
    Agentedeseguros

    Estoy muy contento de que alguien haya tenido la habilidad de darles guerra. Si en general no dejáramos pasar ni una no se aprovecharían tanto.

  4. en respuesta a Feinmann
    #23
    Agentedeseguros

    Me encanta su respuesta. Pero en mi opinión, más vale que paguen los mangantes. No por ser grandes tendrían que ser más hp

  5. #22
    Mayoliz

    pues eso me pasa a mi que me iba a llevar la hipoteca a otro banco y cuando ya estaba todo listo , salta que estoy en el badecuxg ese, y no se quien me ha metido, ni porque, porque yo no he recibido ninguna carta certificada en la que me lo expliquen , me dijeron una vez una web para mirar si estaba en alguna lista de morosos y entonces no estaba, y ahora no me acuerdo donde era , alguien sabe como se puede mirar .

  6. en respuesta a uno de bilbao
    #21
    ecafons

    muchas gracias voy a intentarlo.
    El tema es que no se quien me ha metido.
    me he enterado cuando iba a solicitar una tarjeta.
    ¿cómo puedo saber quién es?
    gracias de nuevo
    voy a ponerme con esta carta y lo voy a lograr!!!!

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