Hola,
A mí me pasó algo similar. Vodafone intentó cobrarme una permanencia de 250 euros, porque según decían me habían subvencionado 5 euros de un terminal. Lo que hice fue dar orden al banco de rechazar la factura, reclamar a Vodafone, y como no me hicieron caso, inmediatamente reclamación a consumo de mi comunidad. Vodafone me persiguió un tiempo, me añadió a listas de morosos , yo me salí de esas listas argumentando que había una reclamación en curso, y al final Vodafone desistió. Final feliz
