Xaitane
16/05/19 00:40
Ha respondido al tema Problemas con la incompetencia de un comercial bancario - Préstamos
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W. Petersen gracias por contestar. El problema realmente ha sido con el comercial que me atendió y no con el banco en si. No era que no me pudieran dar el préstamo. Sino que el chico estuvo tomándome el pelo todo el tiempo. Hoy fui y hablé con el director y me entero que ni siquiera me había abierto la cuenta. Lo único que hizo fue darme de alta en el sistema y nada más, ni cuenta, ni estudio ni nada. Entiendo que a un cliente nuevo no le den préstamo, me parece lógico. Pero que me lo diga y no que se invente que está en estudio, que está aprobado y que ya se va a firmar y tendré el dinero en la cuenta cuando no ha hecho absolutamente nada, me dio hasta un papel con unas condiciones que no eran. La denuncia iría para el por mentiras, mantener mis papeles durante más de 1 Semana y crear falsas esperanzas. Básicamente engaño. Y cito textualmente palabras del director : lo que te ha hecho es brutal y surrealista. Y me gustaría saber si puedo hacer algo al respecto. Gracias de antemano.