Xabier Prados
09/10/13 12:41
Ha respondido al tema Comisiones cancelación cuenta bbk
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Yo tengo 27 años y llevo con la cuenta en la BBK a 0€ desde hace un tiempo, bueno realmente la tenia con 10€ pero pronto me pasaron una cuota semestral de mantenimiento.
Hoy fui a cancelarla, y aparte de marearte un poco con lo de que aqui no podemos cancelartela, prueba en el otro lado, consigo hablar seriamente con el de ventanilla.
Me dice que tengo que pagarle 7,5€ por cancelacion, a lo que le respondo, que nunca me cobraron por el mantenimiento de la cuenta, y me responde que siempre se cobro por ello.
Yo indignado, porque se que me esta mintiendo, porque aunque me cobraran por ello me lo daban, por ser menor imagino.
Bueno que el hace sus movidas en el pc y me dice que sino pago que no puede cancelarme la cuenta.
Le digo pues ya la cancelareis porque no pienso cancelarla, ahi se quedara.
Imagino que no mantendran abierta una cuenta a 0€ si el cliente no paga varios mantenimientos de cuenta no?
Porque no quiero pagar, ni siquiera me notificaron que me empezarian a cobrar, y me quieren cobrar por cancelar la cuenta, van listos. Hice bien en su dia quitar todo el dinero de alli.