tengo una pregunta: cancelamos nuestra póliza de seguro médico el día 2/9/2011 via certificado con acuse de recibo (vencimiento contrato 31.12.2011). Hoy hemos recibido una carta de la renovación del seguro con fecha 1 de enero 2012. Les hemos llamado y su atención al cliente nos ha dicho que nos les consta la cancelación y que ya es tarde (2 meses). Tenemos el recibo aquí, queríamos darles el número del certificado, pero les daba igual. Mi pregunta: con esa prueba de la cancelación, ¿puedo tranquilamente devolver los cargos a partir de enero? Gracias & saludos
