Vicente8
19/07/21 11:12
Ha respondido al tema Cuenta Fintonic
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Hola Salihadmizic,Disculpa pero no me había dado cuenta de tu pregunta.Por parte de Fintonic, tras varias reclamaciones alguien me pidió los datos para supuestamente tratar de averiguar lo ocurrido. Han pasado muchos meses y no han vuelto a decir nada.Por parte de Bankintercard, no contestaban nada a mis reclamaciones, ni el más mínimo acuse de recibo, les llamé por teléfono y me dijeron que me iban a adelantar en uno o dos dias el importe reclamado por transferencia directa a mi cuenta, lo que no quería decir que resolvían a mi favor hasta que no finalizaran sus averiguaciones, pasaron semanas sin que el dinero apareciera y ya ahí me apareció un movimiento en la tarjeta que por casualidad vi en el extracto, porque es digital y tengo que acceder expresamente a verlo, lo que no hago siempre porque recibo por Sms y al email aviso de cada transacción que hago yo, pero de este movimiento no hubo ningún aviso. En el concepto del movimiento de la devolución dejaba claro que era un adelanto pendiente de resolución del caso. Han pasado meses y meses y nadie, ni Fintonic ni Bankintercard me ha respondido nada de la reclamación. Tengo un adelanto que quien sabe si en cualquier momento me desaparece, o ya queda para siempre.No puedes fiarte ni de Fintonic ni de la entidad de la tarjeta de crédito, en este caso Bankintercard, pero me ha pasado muy parecido en otras reclamaciones y otras entidades en el último año por reclamaciones de viajes por la pandemia con CaixaBank y con American Exprés España. En todos los casos las reclamaciones han sido caóticas, pero también en todos los casos si reclamas y reclamas y vas aportando todas las pruebas posibles, al final, tras mucho desgaste y agotamiento se consigue resolver.Un saludo