Acceder

Contenidos recomendados por vcasall

vcasall 05/01/18 14:20
Ha respondido al tema El Trato Despectivo del Banco de Santander
El hecho se produce en los meses de 31 días. El cálculo es el siguiente: Los intereses se calculan como Capital (importe prestado) por tipo de interés y por días transcurridos. El tipo de interés debe estar referido a un tiempo determinado. Si es dias no hay problema, si es mensual ya puede haber un problema si consideras días naturales y meses de 30 días, en este caso solo saldría beneficiado en febrero pues me aplicarían el tipo de  interés sobre 28 ó 29 días y lo dividirían entre 30, pero en los meses de 31 días el tipo de interés lo multiplicarían por 31 y lo dividirían entre 30. Esto mismo sucede si el tipo de interés es anual y te lo aplican sobre días naturales (365 ó 366, el año 2016 fue bisiesto, es decir tenía 366 días) y lo dividen entre 360 días, aunque esto último al establecer cuotas mensuales aplican días naturales por el tipo de interés y lo dividen entre 30.  Esto es lo que hace el Banco de Santander, y aunque las cuotas sean mensuales y te resulte beneficiado en el mes de febrero por tener menos de 30 días, en el conjunto del año te cobra el interés por 5 ó 6 días más, ya que el cálculo lo hace aplicando el tipo de interes por el resultado de dividir 365 entre 360. (Esta división es superior a 1). En los meses de 31 días sucede lo mismo multiplican por el resultado de dividir 31 entre 30 que es superior a 1, con lo cual si el tipo de interés fuese del 7% anual, en los meses de 31 días te aplican un interés del 7,23%. Espero aclararte las dudas.
vcasall 05/01/18 13:15
Ha respondido al tema El Trato Despectivo del Banco de Santander
Al cabo de un año de haber firmado un préstamo pre-concedido con el Banco de Santander por importe de 15.000.- euros, al interés nominal anual del 7%, verifiqué que que el cálculo de intereses se aplicaba sobre días naturales pero considerando meses de 30 días. Esto suponía cobrar intereses por 5 ó 6 días más al año.             Cancelé el préstamo y al constatar el fraude lo denuncié primero ante el Servicio de Atención al Cliente del Banco de Santander y posteriormente ante el Banco de España. El Banco de Santander ha utilizado la mentira y falsas justificaciones para defenderse, lo cual no ha impedido que el Banco de España se pronunciase diciendo: “la entidad podría haber incurrido en quebrantamiento de la normativa de transparencia y protección de la clientela bancaria” y “la entidad se ha apartado de las buenas prácticas bancarias”. Como al Banco de España le ha dicho que me había pedido disculpas y que tenía el dinero a mi disposición en la Sucursal, presentando copia de un escrito que jamás había cursado. Me personé en la sucursal del BSCH, donde me indicaron que no disponían de ninguna orden para abonarme cantidad alguna. A principios de Noviembre presenté nueva reclamación al BSCH indicando me ingresasen el importe reclamado en la cuenta que tenía en otro Banco. A los tres días de haber publicitado parte de la  actuación del Banco recibí un correo de la sucursal diciéndome  “ Le recuerdo que tiene disponible el saldo de 218,81 euros, resultado de su reclamación al Banco de España”. Además de contestarles indicándoles la hipocresía de un falso recordatorio, les volví a recordar la cuenta donde debían efectuar el ingreso. Dejaron pasar más de 15 días para solicitarme un certificado del Banco de ser el titular de la cuenta comunicada. Como ya disponía de dicho certificado no tardé ni tres horas en remitírselo por mail. A pesar de ello siguen sin realizarme el ingreso correspondiente. Todo ello evidencia la hipocresía, el trato despectivo y la ruindad de este Banco. Me parece sorprendente que no se produzca una masiva fuga de clientes.
vcasall 23/12/17 13:39
Ha publicado el tema El Servicio de atención al cliente del Banco de Santander defiende solo los intereses del Banco. Otros casos NI CONTESTA
vcasall 10/12/17 22:41
Ha publicado el tema Fraude del Banco de Santander en los intereses de Préstamos.