Hoy,me han contestado por email que las tarjetas virtuales se van a empezar a en breve. Le he preguntado fecha aproximada,pero me ha dicho que será muy pronto.
Yo he llegado a estar 2 horas con llamadas de 30 minutos,sin que lo cojan. Tengo una incidencia abierta de hace 13 días, y sigo sin respuesta. Encima,les envías un email preguntando y te contestan de malas maneras que tengas paciencia. Has recibido el email de confirmación?
Qué fuerte me parece. A mí la única forma de que me revisaran algo, fue enviando un email a [email protected] eso sí,haz mucho hincapié en que ya has aparecido en los listados,y que no has recibido nada. A mí me han abierto ellos la incidencia.
Hay gente qué ya le ha llegado virtual? Estuve 4 días con llamadas de 30 minutos,hasta que me lo cogieron. Me puedes decir qué te dicen,por favor? Yo salí en el primer listado del 30/06. Gracias!
Buenos días. Me dijeron que el día 10/08 empezaban a enviarlas,pero no he recibido ni el email de confirmación,ni la tarjeta. Tengo una incidencia abierta con ellos desde la semana pasada,y no hay manera de que la resuelvan. Encima si llamas,te atienden de mala gana.
Mi marido y yo también somos del 30, me dijeron el viernes que están con los de los listados del 29. Y que, si pedimos tarjeta virtual empezarán a enviarlas el 10/08.
Está yendo fatal. Mi compañera de trabajo salió en el primer listado,y a los 3 días tenía la tarjeta. Y ahora,llevamos camino de un mes y ni email,ni tarjeta... Yo estoy harta de llamar y que no den ninguna información.