Estoy contigo Rontxi, fui cliente desde que nací (evidentemente no de BBK, sino de la Caja de Ahorros Vizcaína) hasta hace 10 años que tuve que marcharme por las comisiones. Antes no es que me dieran nada especial, pero no me quitaban, tuve de todo, nómina, hipoteca, recibos, seguro de vivienda, depósitos, EPSV, tarjetas. Todo mi salario entraba y salía por BBK. Cuando empezaron a cobrar ni discutí, cartita dándoles 3 meses para repensar las comisiones, y ni se dignaron en contestar, así que...todo fuera. Conocí la Banca on-line, y hoy tengo claro que jamás pago un euro por un servicio bancario. Ahora tengo todo lo que tenía antes, pero gratis. Eso sí, ahora no soy fiel a ninguno, como antes le era a BBK.
Algunos compañeros de trabajo tardaron un poco más, porque al principio si ibas al director a mendigar te devolvían las comisiones, pero yo no estaba dispuesto a mendigar cada 6 meses. Muchos de esos compañeros han ido haciendo lo mismo, perdiendo el miedo a la Banca on-line, y ya solo me queda mi ama, espero conseguirlo en breve. Se mantienen engañanado a los jubilados a los que tratan fatal. Esos jubilados que no saben usar los cajeros, son discriminados exigiendo que la cantidad mínima que tienen que sacar en ventanilla sea de 200 €. No pueden sacar menos, si eso no es maltrato, ¿que es? Desde luego en Bizkaia el maltrato es manifiesto, desconozco otras provincias.
A los jóvenes que tienen libreta gratuita hasta los 26 años, como se enteren que tienen una cuenta en ING por ejemplo, les empiezan a cobrar.