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twilighter

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twilighter 12/08/13 16:40
Ha respondido al tema Que alegar contra comision mantenimiento cuenta EXCLUSIVA para pago de hipoteca
Pues resulta que fuimos al Banco (Bankoa) para reclamar los gastos de gestión de la cuenta que tenemos sólo para el cobro de nuestra hipoteca y la persona que nos atendió nos sacó la hoja para reclamar directamente al Departamento de Consumo del Gobierno Vasco. En este foro he leído que es mejor reclamar primero ante el propio banco. ¿Qué me recomendais que haga? Gracias por vuestra ayuda
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twilighter 07/08/13 12:08
Ha respondido al tema Ojo con la cuenta-e de Kutxa, ahora en Kutxabank tiene comisiones
Mi padre falleció el hace unos meses y no os quiero contar los problemas que estamos teniendo para cerrar una triste cuenta de Kutxabank. Lo ultimo de lo último es que nos quieren cobrar unos 120 euros porque según nos han explicado, ahora Kutxabank hace ciertos trámites con una gestoria. Como en nuestro caso, la cuenta tenia dos titularen (conyuges), nos piden miles de papeles y certificados. TAmbien hemos tenido que esperar a que se venciese el ultimo pago de un seguro de hogar para poder cerrarla. Estamos muy pero que muy enfadados con ellos. Siempre pagan los mismos los platos rotos.... Nosotros no estamos por la labor de pagar 120 euros por la cara, asi que supongo que habrá que ir a montarla y escribir una queja tal y como habeis hecho algunos de vosotros.
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