Trasterosigloxx
03/03/14 21:22
Ha respondido al tema Seguro Decenal, si el promotor hace caso omiso a sus responsabilidades. - vivienda
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Hola, ya he conseguido los datos de la aseguradora que cubre el seguro decenal, como comentaste en el registro de la propiedad puedes solicitarlo y te lo facilitan.
Ahora me he puesto en contacto con la compañía, y de primeras después de explicarle el caso a la persona que me atendió, ya me dijo que no había nada que hacer. ¿Es curioso que ni se molesten en examinar con detalle el caso y lo rechacen directamente no....?
Igualmente le explique que el problema no es mi propiedad solamente, sino que es generalizado a todo el garaje, es construcción deficiente que permite que hayan multitud de filtraciones de agua por todas las paredes y aparte no disponer de un sistema de ventilación adecuado.
Después de todo esto, me creo un expediente ó caso, y me comunicaron al móvil por sms, los datos de registro y que un perito se pondría en contacto para poder realizar la investigación.
Esta mañana he recibido una llamada de la compañía, aún sin haber pasado el perito, pidiéndome que explique de nuevo el problema. Se han extrañado mucho que fuese yo un propietario, y no el administrador o presidente de comunidad quien haya realizado la queja. Yo quiero solucionar mis problemas, por eso me "muevo" lo que haga falta, tal vez eso sea extraño para ellos.
Pues después de hablar brevemente, sólo me han pedido mi datos de domicilio, y me han indicado que revisaran la póliza para ver si todo esto lo cubre.
Quedo a la espera de nuevo, pero.....¿un problema de tal magnitud estará considerado un defecto de construcción? ¿que la humedad constante este en los cimientos de la comunidad no es síntoma de que algo no va bien? ¿es normal que una aseguradora dictamine una resolución sin ni siquiera tener el informe pericial?
Seguiré escribiendo cuando hayan más novedades.
Gracias.
Saludos.