Todo eso que cuentas, migueltracker, sería muy bonito si fuera cierto.
Para contratar una cuenta.i en Cajamar es obligatorio tener una cuenta en oficina física.
toutizo27/06/12 13:40
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Nuevas comisiones Cajamar
A mi me parece muy bien que quieran aplicar comisiones nuevas, pero no es aceptable que lo comuniquen de una manera tan "a la callada".
Porque yo entro en la oficina virtual todos los meses, y cuando ese aviso existía (tengo el buzón virtual para ahorrar papel, ahora ya lo desactivé en todas las cuentas), mi oficina virtual no me daba aviso de ningún tipo, con lo que no voy a estar mirando un buzón escondido que, además, no es el habitual (pues el buzón de "mensajes personales" no tenía nada más que ese aviso, todo lo demás iba al buzón de la cuenta).
En Tríodos Bank, cuando tienes activado el buzón virtual, por lo menos te mandan un correo electrónico con cada extracto o comunicación que se genera, así siempre estás avisado de cualquier novedad... Pero con cajamar, ni aviso ni una mínima antelación, ni nada.... Lo que más fastidia es eso.
Luego, que quieran aplicar esta política, allá ellos. Yo sinceramente creo que se equivocan, porque cuando las cosas vayan mejor a mucha gente y tengan nómina no creo que vuelvan corriendo a meter sus dineros en una entidad que les ha impuesto comisiones de la noche a la mañana, con el trastorno que eso genera (buscar otra cuenta, cambiar los recibos...)
toutizo25/06/12 15:08
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Dejar cuenta al descubierto - comisiones
Hola, tiene razón Enrique Valls.
Ningún banco puede dejarte en descubierto por comisiones que la propia cuenta genera. Si es la tarjeta u otro producto, sí que pueden. Pero la comisión de mantenimiento o adminitración de la propia cuenta, no; por lo que puedes reclamar no sólo la comisión (que dependiendo de si te han notificado y el tiempo que haya pasado te darán o no la razón), pero en cualquier caso, aunque sea una comisión justa, NO pueden dejarte en descubierto por aplicarla.
toutizo25/06/12 15:04
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Nuevas comisiones Cajamar
Pues no sé por qué será... Supongo que no les gustará, les dará trabajo extra, o simplemente les puede caer una buena...
Yo siempre creo que la mejor opción es la hoja de consumo, pues ellos de oficio remiten a donde tenga que ser si no es asunto de ellos. Por ejemplo, un veterinario, ellos remiten por tí la queja al colegio veterinario y éste la tramita... En este caso, si tienen que cursar la queja al departamento interno (si lo hay), lo harán los de consumo por mi; y si tienen que remitirlo al BDE, lo harán también... Eso sí, siempre tarde... Pero bueno, no se pierde mucho, pues solo es cubrir una hoja, y luego haces un escrito de portada y así se la mandas desde cualquier registro del estado o de la ccaa (no hace falta hacer cola en Consumo, que suele ser una lata)...
toutizo25/06/12 14:25
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Nuevas comisiones Cajamar
Hoy he cerrado la cuenta y reclamado los 9 euros. Os comento lo que pasó:
1. Me dice quien me atiende que "eso no es así" (cuando le digo que han cobrado por adelantado la comisión y no tras el trimestre), pero que la retrocede y punto. Vale.
2. Al cancelar la cuenta, me pone una comisión de 1 euro. Resulta que es el prorrateo de esos mismos 9 euros. Le digo que, aunque es correcta, no la quiero pagar, dada la defectuosa comunicación del cambio de condiciones (a escasos 15 días y por conductos no fehacientes).
3. Le pido la hoja de consumo, por el asunto del euro. Me llega a ofrecer el euro de su bolsillo si no pongo la hoja, a lo que me niego, pues quiero que lo devuelva el banco, no el empleado.
Y eso ha sido todo... Me ha llegado a dar algo de pena, se le veía apurado al empleado, que no tiene culpa, pero bueno, así son las cosas, e igual que yo he perdido una mañana abriendo una cuenta nueva en Triodos (ha ido instantaneo) y llamando a todos los sitios para cambiar las domiciliacione (lo más latoso y costoso, llamando a 902), y estando en el paro, pues no me voy a apiadar facilmente de un empleado que tenga que perder algo de tiempo por un euro, o por muy cabrón que pueda ser su jefe por no conseguir disuadirme de la reclamación que es más simbólica que otra cosa....
toutizo24/06/12 15:19
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Cuenta sin comisiones sin nómina que permita ingreso efectivo en oficina
¿Qué quieres decir con "..."?
toutizo24/06/12 15:17
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Cuenta sin comisiones sin nómina que permita ingreso efectivo en oficina
Bueno, pues mañana les envío el contrato firmado, la OTE y una fotocopia del DNI. Nada más. En el correo que me mandaron, dicen que les envíe eso, nada más. Luego en la carta de bienvenida, pone lo de la declaración de la renta o nómina, pero para "trabajadores por cuenta ajena". Como en esa carta no hay epígrafe de desempleados, y yo ya se lo indiqué en la solicitud, y en el correo me dicen simplemente que les mande lo que les mando, pues así les va. A ver qué pasa.
Se lo mando por correo ordinario, porque me dan un 902 para que llame para que venga un mensajero a recogerlo sin coste, pero es más caro llamar desde un móvil a un 902 (no tengo fijo) que gastarme 51 céntimos en mandárselo por correo ordinario....
toutizo24/06/12 15:07
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¿Cuál es tu tarjeta principal, la que más usas?
La única que tengo ahora y que utilizo es la Débito de Tríodos Bank.
Cuesta 18 euros al año.
Las ventajas son, aparte de estar fabricada en PVC biodegradable, que lleva incluido el servicio de aviso por SMS de cada operación que hagas con la tarjeta (incluso retiradas efectivo). La verdad, este servicio me parece indispensable, ya que es la única manera de saber el momento exacto en que te pasan un cobro (creedme, a veces hay sorpresass, como que un día Carrefour por error os devuelve dinero de una compra de hace semanas, y otro día, os lo vuelven a cobrar... Todo esto sin aparecer movimientos en la cuenta (sí en el detalle de la tarjeta), o por ejemplo sabes si una tienda online te pasa el cobro al instante (casi todas) o si te cobran unos días después...
Otra ventaja es que puedes sacar dinero gratis en TODA LA RED SERVIRED.
Teniendo en cuenta que es lo único que pago en Tríodos Bank, me parece más que aceptable.
Saludos.
toutizo23/06/12 20:00
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Nuevas comisiones Cajamar
Suponiendo que estemos correctamente avisados (con menos de un mes de antelación), dando por bueno ese aviso "escondido" en el buzón virtual (pues no aparece un aviso de nueva correspondencia al generarse ese aviso, y además lo meten en "mensajes personales", cuando todos los extractos van al otro sitio), no nos pueden cobrar nada si cancelamos antes de 2 meses desde la fecha de ese aviso.
Todo lo que nos cobren, si no lo devuelven, es reclamable, y es lo que pienso hacer el lunes, cuando la cierre, si no entran en razón.
toutizo22/06/12 16:09
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Cuenta sin comisiones sin nómina que permita ingreso efectivo en oficina
Hola,
Ayer solicité la cuenta, y hoy recibí el e-mail con la documentación.
Veo que piden nóminas o la declaración de la renta (¡!) ¿de verdad que necesito enviarles la declaración de la renta? ¿Y qué pasa si no se la envío? Nunca me había pasado en ningún banco que les tuviera que dar cuentas de ingresos, y menos cuando no estoy contratando tarjeta de crédito ni ningún producto especial (una simple cuenta corriente)
Por cierto, les indiqué "desempleado" pero no me han contestado negativamente, como ocurría en 2009 según otras entradas de este blog sobre bancopopular-e... ¿Quiere esto decir que no me denegarán la cuenta? Desde luego sería la primera vez que me ocurre...