Ha respondido al tema
MAPFRE. Pésima gestión de un siniestro.
Gracias Trinitun.
Creo que el plazo de la comisión de defensa del asegurado es de 6 meses. Por eso espero sin judicializar el asunto. Si lo hago antes de que ellos se pronunicien pueden inhibirse de hacerlo.
Sí acudí a la Dirección General de Seguros como me recomiendas. Les presenté la reclamación, pidieron alegaciones a la compañía y me las enviaron a mí con posterioridad para rebatirlas. Ahora estoy a la espera de que me envíen el informe que, según me han contado la semana pasada, está en fase de elaboración.
En espera de ambos informes, gracias por tu consejo.
jm
España