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toniguada 04/12/11 13:22
Ha respondido al tema Problemas tarjeta Alcampo. Ayuda!!!
Os comento mi caso para que lo tengais en cuenta a la hora de contratar ningun producto con estos inutiles por no llamarles otra cosa. A medidados de julio de 2011 recibo una carta comentandome que se me va a pasar un cargo pendiente de facturar de julio/agosto de 2010, por "razones ajenas a su voluntad". Ante mi asombro y siendo extraño, indicandome un telefono para llamar, pues les llamo. Me dicen que es correcto que es un error suyo y que le a pasado a mas gente, le solicito el ticket(justificante) de esa compra para poder confirmar que es mio y me dicen que cuando lo tengan pues es un ticket de pago en el Alcampo que me lo enviaran. Pasan el recibo de julio de 2011 junto con el cargo de 2010, procedo a volver a llamar para solicitar el ticket de 2010 y me dicen "que cuando se lo mande Alcampo que me lo enviaran" y "sino que vaya yo personalmente a Alcampo a solicitarlo." Procedo a devolver el recibo completo, pagarles la parte que corresponde a julio de 2011 y solicito que me envien el ticket de 2010 y cuando YO TENGA EL TICKET(JUSTIFICANTE) DE 2010, PAGARSELO, pues como ellos mismo reconocen es un error suyo. Tras esto accorfind decide acosarme con llamadas dia si dia tambien para que pague el recibo de 2010, insisto que no me niego a pagar pero que siguo a la espera de recibir el tickect . Presento una reclamacion por escrito. Recibo contestacion dandome la razon pero que ya cuando eso que me mandaran el resguardo. En septiembre RECIBO UN MENSAJE DE QUE O PAGO O PASO A FORMAR PARTE DE UN FICHERO DE MOROSOS, tras esta amenaza y ante mi desconocimiento de si es posible que me metan en un fichero de morosos por 42,9 euros y un ERROR POR PARTE DE ESTOS IMPRESENTABLES decido pagar y anular la tarjeta. Para rematar recibo el 21 de octubre 2011 otra carta de esta gente RECLAMANDOME UN RECIBO PENDIENTE DE FEBRERO DE 2011 TAMBIEN POR CAUSAS AJENAS. EN DEFINITIVA DISPARATE TRAS DISPARATE DE ESTA GENTE, POR CIERTO A FECHA DE ESTE COMENTARIO NO TENGO EN MI PODER TODAVIA NINGUN TICKET(JUSTIFICANTE).
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