Participaciones del usuario Tonica

Tonica 23/12/08 20:50

Ha respondido al tema Comisiones Sanostra

Hola Trayetes. Me ha alarmado un poco tu mensaje y he llamado a sa nostra para preguntarles si había algún cambio en el tema de las comisiones. El operador que me ha atendido se ha extrañado un poco y me ha comentado que no hay cambio alguno. No cobran ningún tipo de comisión. Me ha preguntado si había leido o escuchado algo al respecto, y le he comentado que en un foro de Internet a un usuario le habían cobrado por recibir correos en su casa. La respuesta que me ha dado, es que cuando dan de alta a un cliente a través de la oficina en Internet, éste deja de recibir correo postal y tiene que activar la correspondencia web para visualizarla. Me imagino que en tu caso debe tratarse de algun error al darte de alta en su sistema. Casi que igual te conviene enviarles un email para que lo revisen(supongo que te devolverán la comisión si se trata de un error). Saludos y espero que te haya podido ayudar.

Tonica 24/10/08 16:02

Ha respondido al tema Deposito Sa Nostra

Hola. Creo que se han mezclado 2 historias diferentes en los comentarios del hilo: 1. Cuando solicitas el depósito por la web, no se realiza el traspaso de la cuenta al depósito de manera inmediata. A diferencia de otras entidades que al momento ya realizan el traspaso de la cuenta al deposito, en el caso de sa nostra se realiza en dos pasos. Una vez solicitado el depósito( sin que te pidan todavía la clave de operaciones), te envian un correo electrónico al cabo de unas horas indicandote que ya puedes firmarlo con la tarjeta de claves a través de Internet(me refiero a banca electronica). Una vez introduces la clave que te solicita el sistema, al cabo de unos minutos ya tienes el cargo en la cuenta y el abono en el depósito. 2. Otra cosa es, como comentaba algún usuario anteriormente, si solicitas y firmas el depósito el mismo día, no ves el saldo del depósito reflejado hasta el día siguiente en el listado de cuentas y depósitos. Pero la operación está hecha con fecha del día que tu lo firmas y al día siguiente ya te aparece en banca electrónica. Espero haber aclarado un poco el entuerto. Saludos.

Tonica 20/10/08 23:37

Ha respondido al tema Un cortafuegos???

Mi opinión es que no tienes que tener ningún miedo a operar en Internet con tus cuentas. La banca electrónica y la contratación de cuentas y depósitos online es una bendición para los que no tenemos tiempo para salir a la calle, jeje. El consejo que te daría es que si tu nivel de conocimientos informáticos no es muy avanzado, no intentes instalarte sistemas complejos para proteger tu ordenador. Acabarás desquiciado porque muchas webs y programas no te funcionarán correctamente. Actualmente la mayoría de virus troyanos que intentan capturar datos(claves, tarjetas, etc.) no son detectados por ningún antivirus y los corta-fuegos no te sirven porque el formato más utilizado es la suplantación de una web con la apariencia de la web original, por tanto eres tu mismo el que proporcionarías tus datos. En resumen, no hay que tener miedo a Internet y no es necesario que tu ordenador sea un "bunker", porque no te funcionará correctamente en algunas webs o programas y acabarás desquiciado(yo he optado por no emplear antivirus ni corta-fuegos para aprovechar mejor el rendimiento del ordenador y no he tenido jamás ningún problema ni con Sa Nostra ni con ING). El mejor sistema de seguridad es que actues siempre con lógica y si detectas algo extraño(que te piden tus claves de una manera que nunca te han pedido, que te envian un email diciendote que por seguridad cliques en algún enlace, etc.) llames a la entidad financiera de turno y te aclaren si es correcto.

Tonica 20/10/08 00:26

Ha respondido al tema Cesion de datos en Sanostra

Hola. Cuando envias una carta reclamando tu derecho de oposición, si la carta está correctamente redactada para ejercer el derecho(supongo que en Internet encontrarás algún modelo), debes recibir una carta por parte de la empresa que te sirve como acuse de recibo. De todas formas, esto era así hace un par de años cuando estuve trabajando en una empresa de publicidad Supongo que no habrá cambiado. En cualquier caso, yo soy de Mallorca y soy cliente de Sa Nostra desde hace muchos años, de su oficina en Internet desde hace más de un año, y nunca me han enviado nada de publicidad. De hecho no te envian correspondencia en papel ya que la recibes a través de banca electronica. Por tanto, no sé si te vale la pena ejercer el derecho de oposición en una caja de ahorros que claro está no te hicharán a publicidad(otra historia son empresas pequeñas como en la que yo trabajaba y que teniamos que hacer alguna que otra virguería).

Tonica 17/10/08 18:59

Ha respondido al tema ING baja un 15% en bolsa por rumores de inyección de liquidez

Ya comenté en un post anterior que jugar a soltar rumores sobre los ahorros de las personas era de lo más bajo...esos supuestos directores de oficinas que te llaman para decirte que saques el dinero de tal entidad pq si no lo vas a perder...patetico!!! Espero que se atraganten con los incentivos que ganen por conseguir captar ahorros de esta manera. Por cierto, ¿Y si ING tiene un problema de liquidez inmediato, que creeis que pasará? pues nada, el gobierno holandés le proporcionará esa liquidez y ya está. Parece que mucha gente no entiende la diferencia entre problemas de liquidez y de solvencia. Las entidades financieras son autenticas máquinas de ganar dinero. ¿Que se les ha ido la mano en algunas historias(subprime, ladrillo, etc.) y ahora van cortos de liquidez porque no están recuperando todo el activo prestado? Pues nada, los gobiernos le proporcionan la liquidez y les dan tiempo a que escampe la crisis y su negocio vuelva a generar millones y millones de beneficio. Así es la vida!!!

Tonica 16/10/08 23:08

Ha respondido al tema Cancelación en Sa Nostra ¿por teléfono?

Creo que la cancelación se debe hacer por teléfono. ¿Como? Pues imagino que del mismo modo que cuando quieres hacer una transferencia mediante su sistema de banca telefónica, tecleando tus claves mediante el teclado del teléfono. Evidentemente no tienes que dar nunca tus claves al operador, de hecho actualmente estoy seguro que ninguna entidad te pide que le comuniques de voz tu clave, ya que podrias estar sufriendo una usurpación fraudulenta.

Tonica 07/10/08 21:55

Ha publicado el tema Falta de ética comercial por parte de algunas entidades

Tonica 06/10/08 01:00

Ha respondido al tema Cuidadin con SANOSTRA. Comisiones Cuenta Directa.

Hola. Ya se ha comentado en multitud de ocasiones que en el contrato de la cuenta ahorro directa aparecen las comisiones máximas aplicables por los conceptos que has indicado. Pero como ya han comentado varios usuarios en este foro, estas comisiones máximas aplicables, no se aplican tal como anuncian en su publicación web. Puedes confirmarlo con ellos telefonicamente o por email, las bonifican completamente. Incluso bonifican la comisión de 0,50 centimos de transferencias nacionales. Saludos.