Tocaballs
20/01/20 15:12
Ha respondido al tema Kutxabank y comisiones en la cuenta de ahorro de la hipoteca
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kutxabank es la peor entidad financiera con la que he trabajado, yo también tenía la hipoteca con ellos. Cuando eran BBK era otra cosa.... los errores son continuos, las comisiones también, tienen una red minúscula de cajeros lo que hace que cada dos por tres este pagando comisiones, hasta ahora, que por fin voy a poder perderlos de vista. No te pueden cobrar comisión si tienes la hipoteca con ellos, es por una sentencia de hace no mucho ( me enteré en la oficina del consumidor de mi ciudad) así que la proxima vez, les pides una hoja de reclamación de consumo ( son tres hojas autocopiables ) y que no te den gato por liebre, yo la pedi y me dieron una de reclamación interna, que no sirve para nada.
Es increíble, fuí a cancelar hipoteca y cuenta el dia 2 de enero, como tená un recibo pendiente del seguro del hogar de pago semestral para mayo de este año no me dejaron, tuve que solicitarlo como reclamación a a lacoordinadora de seguros y ahora, ya solucionado el tema, me dice que cuando vaya a cerrar la cuenta tendre que pagar comisión de mantenimiento... chupate esa... y tengo la oficina mas cercana a hora y media en coche.... a ver que dia tengo libre para poder ir... tocate los webs a mi si que me han tocado las balls, pero bien.